Persepsi menurut Shiffman dan Kanuk (2007: 148) “ the process by
which people select, organize, and interpret information to form a meaningful
picture of the world “.
Menurut Robbins (2009:173), persepsi adalah suatu proses
pengorganisasian dan pemaknaan terhadap kesan-kesan sensori untuk memberi
arti pada lingkungannya. Menurut Luthans (2005: 170) mengatakan proses
persepsi dapat didefinisikan sebagai interaksi yang rumit dalam penyeleksian,
pengorganisasian, dan penafsiran stimulus. Sedangkan menurut Milton (1981)
mengatakan persepsi adalah proses seleksi, organisasi dan interpretasi stimulus
yang berasal dari lingkungan.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah