Menurut Mathis dan Jackson dalam Fahmi (2015) teknik-teknik
untuk meningkatkan kinerja karyawan sebagai berikut:
a. Quantity of work : jumlah kerja yang dilakukan dalam suatu periode
yang ditentukan.
b. Quanlity of work : kualitas kerja yang dicapai berdasarkan syarat-
syaratkesesuaian dan kesiapannya.
c. Job knowledge : luasnya pengetahuan mengenai pekerjaaan dan
ketrampilannya
d. Creatineness : keaslian gagasan-gagasan yang dimunculkan dan
tindakan-tindakan untuk menyelesaikan persoalan-persoalan yang
timbul.
e. Cooperation : Kesediaan untuk bekerjasama dengan orang lain atau
sesame organisasi.
f. Dependability : kesadaran untuk dapat dipercaya dalam hal kehadiran
dan penyelesaian kerja.
g. Initiative : semangat untuk melakukan tugas-tugas baru dan dalam
memperbesar tanggungjawabnya.
h. Personal qualities : menyangkut kepribadian, kepemimpinann,
keramahtamahan dan integritas pribadi.
