Menurut Hasibuan, 2005 (dalam Sujiyanto, 2017) mengemukakan bahwa
loyalitas atau kesetiaan merupakan salah satu unsur yang di gunakan dalam penilaian
karyawan yang mencangkup kesetiaan terhadap pekerjaannya, jabatannya dan
organisasi. Kesetiaan ini dicerminkan oleh kesediaan karyawan menjaga dan
membela organisasi didalam maupun diluar pekerjaan dari rongrongan orang yang
tidak bertanggung jawab.
Menurut Drever, 2006 (dalam Astuti, 2016) loyalitas kerja berarti kesediaan
karyawan dengan seluruh kemampuan, keterampilan, pikiran dan waktu untuk ikut
serta mencapai tujuan perusahaan dan menyimpan rahasian perusahaan serta tidak
melakukan tindakan-tindakan yang merugikan perusahaan selama orang itu masih
berstatus sebagai karyawan. Kecuali menyimpan rahasia, hal-hal itu hanya dapat
dilakukan ketika karyawan masih terikat hubungan kerja dengan perusahaan.
Menurut Sudimin, 2003 (dalam Astuti, 2016) merumuskan loyalitas sebgai
kestian kepada seseorang dan tidak meninggalkan serta menghianati yang lain pada
waktu yang di perlukan. Loyalitas kerja para pegawai terhadap organisasi akan dapat
menimbulkan rasa tanggung jawab serta menciptakan gairah dan semangat kerja.
