Kualitas informasi merujuk pada informasi yang dihasilkan oleh sistem
informasi. Agar sistem informasi yang disajikan dalam bentuk laporan dapat
digunakan sebagai dasar pembuatan keputusan, maka dituntut untuk dapat
menyajikan informasi yang relevan, akurat dan tepat waktu. Berikut ini pendapat
menurut para ahli mengenai kualitas informasi:
Mc. Leod dalam Azhar Susanto (2009:40) menjelaskan kualitas
informasi sebagai berikut:
“informasi dikatakan berkualitas apabila memiliki ciri-ciri yaitu seperti:
Akurat, relevan, tepat waktu, dan lengkap”.
Menurut Bodnar & Hopwood (2006:15) yang dialihbahasakan oleh
Julianto Agung Saputra, bahwa:
“Kualitas informasi merupakan tingkat dimana sebuah data yang telah
diproses oleh sistem informasi menjadi memiliki arti bagi penggunanya,
yang bisa berupa fakta dan suatu nilai yang bermanfaat.”
