Seseorang mendirikan organisasi karena beberapa tujuan tertentu,
dan tujuan tersebut hanya dapat dicapai lewat tindakan yang harus
dilakukan dengan persetujuan bersama. Tujuan organisasi dapat
dicapai secara lebih efektif dan efisien dengan tindakan yang
dilakukan secara bersama-sama dalam budaya organisasi yang telah
dijadikan sebagai pedoman dalam bertingkah laku dan bertindak.
Budaya organisasi sebagai suatu sistem nilai organisasi yang dianut
oleh anggotanya yang kemudian mempengaruhi cara bekerja dan
berperilaku anggota tersebut agar dapat meningkatkan prestasi
kerjanya sehingga dapat mencapai tujuan organisasi.
Penelitian yang dilakukan oleh Harvard dalam Stoner (1996:187)
menyebutkan bahwa budaya mempunyai dampak yang kuat dan
semakin besar pada prestasi kerja organisasi dengan kesimpulan:
- Budaya perusahaan dapat mempunyai dampak signifikan pada
prestasi kerja ekonomi perusahaan dalam jangka panjang. - Budaya perusahaan bahkan mungkin merupakan faktor yang
lebih penting dalam menentukan sukses atau gagalnya
perusahaan dalam dekade mendatang. - Budaya perusahaan yang menghambat prestasi keuangan yang
kokoh dalam jangka panjang adalah tidak jarang, budaya itu
berkembang dengan mudah, bahkan dalam perusahaan yang
penuh dengan orang yang bijaksana dan pandai. - Walaupun sulit untuk diubah, budaya perusahaan dapat dibuat
untuk lebih meningkatkan prestasi.