Menurut Deal dan Kennedy (dalam Shahzad et al, 2013) Budaya yang kuat
dalam organisasi sangat membantu untuk meningkatkan kinerja karyawan yang
mengarah ke pencapaian tujuan dan meningkatkan kinerja keseluruhan organisasi.
Hubungan budaya organisasi dengan peningkatan kinerja perusahaan dijelaskan
oleh pendapat Fahmi (2014:52) Jika suatu organisasi tidak konsisten menerapkan
suatu budaya organisasi kuat kepada para karyawannya maka budaya itu lambat
laun akan hilang dan akhirnya perusahaan itu menjadi lemah.
Lemahnya perusahaan akan memberi pengaruh pada penurunan kualitas
manajemen kinerja perusahaan. Hal ini diperkuat oleh pendapat Zhang dan Li
(2013: 48) yang mengatakan bahwa,“Organizational culture has much more
influences on organizational performance by impacting the psychological states of
individual employees, working groups and even the whole organization”. Artinya
budaya organisasi memiliki lebih banyak pengaruh terhadap kinerja organisasi
dengan berdampak psikologis pada individu serikat karyawan, kelompok kerja, dan
bahkan seluruh organisasi. Akademisi dan praktisi manajerial telah mencapai
konsensus bahwa budaya organisasi adalah kompetensi inti untuk organisasi. Oleh
karena itu budaya organisasi akan mempengaruhi efektivitas atau kinerja individu,
kelompok dan seluruh organisasi.
Kotter (dalam Lunenburg, 2012: 2) mengatakan bahwa, “Organizational
culture has the potential to enhance organizational performance, employee job
satisfaction, and the sense of certainty about problem solving”. Artinya budaya
organisasi memiliki potensi untuk meningkatkan kinerja organisasi, kepuasan kerja
karyawan, dan rasa kepastian tentang pemecahan.
Pendapat tersebut dipertegas oleh Lunenburg dkk (2012: 2) yang
menyatakan bahwa, sebagai berikut:
“We can summarize the effects of organizational culture on
employee behavior and performance based on four key ideas. First,
knowing the culture of an organization allows employees to understand both
the organization’s history and current methods of operation. This insight
provides guidance about expected future behaviors. Second, organizational
culture can foster commitment to the organization’s philosophy and values.
This commitment generates shared feelings of working toward common
goals. That is, organizations can achieve effectiveness only when employees
share values. Third, organizational culture, through its norms, serves as a
control mechanism to channel behaviors toward desired behaviors and
away from undesired behaviors. This can also be accomplished by
recruiting, selecting, and retaining employees whose values best fit the
values of the organization. Finally, certain types of organizational cultures
may be related directly to greater effectiveness and productivity than
others.”
