Proses Penilaian Kinerja

Awal untuk proses penilaian kinerja adalah mengidentifikasi tujuan
kinerja tertentu. Sistem penilaian mungkin tidak dapat secara efektif melayani
setiap tujuan yang diinginkan, sehingga manajemen harus memilih tujuan spesifik
yang diyakini paling penting dan dapat dicapai secara realistis. Misalnya,
beberapa perusahaan mungkin ingin menekankan pengembangan karyawan,
sedangkan organisasi lain mungkin ingin fokus pada penyesuaian pembayaran.
Terlalu banyak sistem penilaian kinerja gagal karena manajemen mengharapkan
terlalu banyak dari satu metode dan tidak menentukan secara spesifik apa yang
ingin dicapai sistem.
Langkah selanjutnya dalam siklus berkelanjutan ini berlanjut dengan
menetapkan kriteria kinerja (standar) dan mengomunikasikan ekspektasi kinerja
ini kepada mereka yang berkepentingan. Kemudian pekerjaan dilakukan dan
penyelia menilai kinerjanya. Pada akhir periode penilaian, penilai dan karyawan
bersama-sama meninjau kinerja kerja dan mengevaluasinya terhadap standar
kinerja yang ditetapkan. Tinjauan ini membantu menentukan seberapa baik
karyawan telah memenuhi standar ini, menentukan alasan kekurangan, dan
mengembangkan rencana untuk memperbaiki masalah. Pada pertemuan ini, tujuan
ditetapkan untuk periode evaluasi berikutnya, dan siklus berulang