Istilah pengawasan dalam bahasa Inggris disebut controlling , namun
istilah controlling lebih luas artinya dari pada pengawasan. Akan tetapi ada
juga yang tidak setuju akan disamakannya istilah controlling ini dengan
pengawasan, karena controlling pengertiannya lebih luas dari pada pengawasan
dimana dikatakan bahwa pengawasan adalah hanya kegiatan mengawasi saja
atau hanya melihat sesuatu dengan seksama dan melaporkan saja hasil kegiatan
mengawasi tadi, sedangkan controlling adalah disamping melakukan
pengawasan juga melakukan kegiatan pengendalian menggerakkan,
memperbaiki dan meluruskan menuju arah yang benar. Berikut merupakan
definisi pengawasan menurut para ahli :
- Menurut Winardi, Pengawasan adalah semua aktivitas yang dilaksanakan
oleh pihak manajer dalam upaya memastikan bahwa hasil aktual sesuai
dengan hasil yang direncanakan. - Menurut Prof. Dr. Sumardjo Tjitrosudoyo, Pengawasan adalah suatu
pemeriksaan yang dilakukan secara menyeluruh dengan mengadakan
perbandingan yang seharusnya (das sollen) dan yang adanya (das sein). - Menurut Nawawi (2000 : 115) pengawasan atau control diartikan sebagai
proses mengukur (measurement) dan menilai (evaluation) tingkat efektivitas
dan tingkat efisieni penggunaan sarana kerja dalam memberikan kontribusi
pada pencapaian tujuan organisasi.