Menurut Irwan dan Haryono (2015;15) Statistika digunakan dalam proses kontrol
kualitas kapan saja . Ada empat macam metode statistik yang dapat digunakan
secara terpisah maupun bersamaan atau kombinasi antara mereka.
- Distribusi Frekuensi
Suatu tabulasi atau cacah (tally) yang menyatakan banyaknya suatuciri kualitas
muncul dalam sampel yang dimati. Ini dapat digunakan untuk melihat kualitas
sampel secara sepintas, yaitu :
a. Kualitas rata-rata
b. Penyebaran kualitas
c. Perbandingan kualitas dengan spesifikasi yang diinginkan - Gambar Kontrol
Menyajikan secara grafik keadaan produksi secara kronologis (jamper jam atau
hari per hari) dengan batas-batas yang menggambarkankemampuan produksi
waktu yang lalu. Jika kurva yang dihasilkanmelampaui batas-batas yang ada,
maka suatu perubahan atau penyesuaiandalam proses produksi dianjurkan,
bahkan mungkin diperlukan suatupenyelidikan lebih mendalam.
Ada tiga macam gambar kontrol yakni :
a. Gambar kontrol Shewart untuk ukuran karakteristik kualitas.Gambar kontrol
ini disebut gambar untuk variabel atau gambar untukX (mean) dan R (range)
dan gambar untuk X (mean) dan σ(deviasi standar).
b. Gambar kontrol untuk proporsi atau perbandingan antara banyaknya produk
yang cacat dengan seluruh produksi. Gambar kontrol inisering disebut
gambar-p (p-chart).
c. Gambar kontrol untuk jumlah yang cacat per unit. Gambar control ini disebut
gambar-c (c-chart). - Tabel Sampling
Tabel yang terdiri dari jadwal untuk pengamatan kualitas biasanya dalam
bentuk persentase.Hal ini dilakukan untuk menjamin pencapaian kualitas yang
dikehendaki untuk produksi maupun barang kiriman. - Metode Khusus
Metode ini digunakan untuk kontrol kualitas dalam industri.Analisis yang
digunakan secara statistik yang cukup rumit, antara lain korelasi,analisis
variance, analisis toleransi dan lain-lain.