Menurut Malayu S.P. Hasibuan (2006) mengungkapkan
bahwa“Kinerja merupakan gabungan tiga faktor penting, yaitu
kemampuan danminat seorang pekerja, kemampuan dan penerimaan atas
penjelasandelegasi tugas dan peran serta tingkat motivasi pekerja”.
Apabila kinerjatiap individu atau karyawan baik, maka diharapkankinerja
perusahaanakan baik pula.
Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai menurut
Kasmir (2016) yaitu :
- Komitmen Organisasi
Merupakan kepatuhan karyawan untk menjalakan kebijakan atau
peraturan perusahaan dalam bekerja. - Disiplin kerja
Merupakan usaha pegawai untuk menjalakan aktivitas kerjanya
secara sungguh-sungguh. Disiplin kerja dalam hal ini dapat berupa
waktu misalnya masuk kerja selalu tepat waktu. Kemudian disiplin
dalam mengerjakan apa yang diperintahkan kepadanya sesuai dengan
perintah yang dikerjakan. Pegawai yang disiplin akan mempengaruhi
kinerjanya - Loyalitas
merupakan kesetian karyawan untuk tetap bekerja dan membela
diaman tempatya bekerja. - Sistem kompensasi
Kompensasi merupakan tingkat balas jaa yang diterima oleh
karyawan atas apa yang telah dilakukannya untuk perusahaan. Jadi,
pemberian kompensasi harus benar agar karyawan lebih semangat
untuk bekerja.