Indikator-Indikator Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan

Menurut Bernardin dan Russel dalam (Harmon, 2017), menunjukkan ada enam
konsep kunci yang dapat digunakan untuk mengukur kinerja, antara lain:
1) Quality, yaitu derajat dimana proses atau hasil melakukan kegiatan mendekati
kesempurnaan atau tujuan yang diharapkan.
2) Quantity, yaitu kuantitas yang diproduksi sebagai unit keseluruhan dan siklus
operasi.
3) Cost Effectiveness, yaitu tingkat menengah di mana pemanfaatan studi tentang
sumber daya organisasi dasar teoritis yang relevan dengan penelitian dan
dimaksimalkan untuk memperoleh hasil terbaik atau mengurangi kerugian unit
pemanfaatan sumber daya.
4) Need for Supervision, Secara khusus, sejauh mana seorang karyawan
menyelesaikan tugas membutuhkan pengawasan manajemen untuk
menghindari hasil yang tidak diinginkan.
5) Timeliness, yaitu sejauh mana kegiatan diinginkan selesai dengan
mempertimbangkan koordinasi keluaran lain, dari waktu luang untuk kegiatan
lainnya.
6) Interpersonal Impact, yaitu sejauh mana karyawan dapat mempengaruhi
pekerjaan dan berdampak pada lingkungan kerjamereka