Menurut Keith Davis (Masmuh, 2010) mengatakan bahwa ada tiga
keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang pemimpin, yakni :
- Keterampilan teknis (technical skill) menunjukkan bahwa seseorang
memiliki pengetahuan dan kemampuan dalam setiap jenis proses atau
teknik. - Keterampilan insani (human skill) adalah kemampuan untuk bekerja dengan
orang lain secara efektif dan untuk membina kerja sama. - Keterampilan konseptual (conceptual skill) yaitu kemampuan untuk berfikir
dalam istilah yang berkaitan dengan perencanaan jangka panjang, misalnya
kerangka kerja dan model