Motivasi kerja adalah kondisi yang berpengaruh membangkitkan,
mengarahkan dan memelihara perilaku yang berhubungan dengan lingkungan
kerja (Mangkunegara, 2005). Variabel motivasi kerja ini secara operasional diukur
dengan menggunakan 3 (tiga) indikator, Yaitu :
- Kebutuhan prestasi (need for achievement)
Kebutuhan ini merupakan realisasi lengkap potensi seseorang secara
penuh. Keinginan seseorang untuk mencapai kebutuhan sepenuhnya dapat
berbeda satu dengan yang lainnya. Pemenuhan kebutuhan ini dapat
dilakukan oleh para pimpinan perusahaan yang menyelenggarakan
pendidikan dan pelatihan. - Kebutuhan fisik (Psycological needs))
Kebutuhan untuk mempertahankan hidup, yang termasuk dalam
kebutuhan ini adalah kebutuhan akan makan, minum, dan sebagainya.
Keinginan untuk memenuhi kebutuhan fisik ini merangsang seseorang
berprilaku dan bekerja dengan giat. - Kebutuhan rasa aman (Safety needs)
Kebutuhan tingkat kedua menurut Maslow adalah kebutuhan
keselamatan. Kebutuhan ini mengarah kepada dua bentuk