Kepuasan Terhadap Pelatihan (Training Satisfaction)

Kepuasan terhadap pelatihan merupakan bentuk dari respon karyawan yang
merasa bahwa pelatihan yang diberikan oleh perusahaan akan berguna bagi mereka
untuk membantu mengerjakan pekerjaan dengan lebih efektif atau lebih efisien.
Rasa puas terhadap pelatihan mengacu pada sejauh mana seorang karyawan
menyukai atau tidak menyukai serangkaian kegiatan yang telah direncanakan dan
dilaksanakan untuk mengembangkan pengetahuan, keterampilan, dan sikap yang
diperlukan untuk melakukan sebuah tugas yang diberikan (Schmidt, 2007). Rasa
puas terhadap pelatihan ini dapat membantu perusahaan untuk meminimalisir
tingginya turnover karyawan karena dapat memaksimalkan kepuasan kerja
karyawan yang muncul karena perasaan terbantu dalam mengerjakan pekerjaan
melalui program pelatihan yang telah dilaksanakan (Huang & Su, 2016), dan
mengatasi burnout yang dirasakan karyawan (Msaouel et al., 2010)