Pengertian Kepuasan Kerja

Mangkunegara (2017:117) mengatakan kepuasan kerja adalah suatu perasaan
yang menyokong atau tidak menyokong dari pegawai yang berhubungan dengan
pekerjaannya maupun dengan kondisi dirinya. Dan Sondang (2015:295) mengatakan
bahwa kepuasan kerja merupakan suatu cara pandang seseorang baik yang bersifat
positif maupun bersifat negatif tentang pekerjaanya. Jika seseorang senang dengan
pekerjaannya, maka orang tersebut puas dengan pekerjaannya. Menurut bangun
(2012:327) kepuasan kerja adalah ketika seorang karyawan dapat merasakan
pekerjaannya apakah menyenangkan atau tidak menyenangkan untuk dikerjakan.
Menurut Hasibuan (2017:202), mengemukakan bahwa kepuasan kerja adalah sikap
emosional yang menyenangkan dan mencintai pekerjaanya. Dan diperkuat oleh Afandi
(2021:73) kepuasan kerja adalah suatu efektifitas atau respon emosional terhadap
berbagai aspek pekerjaan.
Beberapa definisi di atas dapat disimpulkan bahwa kepuasan kerja adalah
suatau perasaan ataupun respon seseorang terhadap suatu pekerjaan dimana seseorang
tersebut menerima hasil dari apa yang dikerjakannya sesuai dengan apa yang
diharapkannya, diinginkannya, dan dipikirkannya. Seseorang dengantingkat kepuasan
yang tinggi menunjukan sikap positif terhadap pekerjaannya. Sebaliknya, apabila
karyawan tidak puas dengan pekerjaannya, karyawantersebut akan menunjukkan sikap
yang negatif terhadap pekerjaannya