Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kepuasan kerja karyawan pada
dasarnya secara praktis dapat dibedakan menjadi 2 kelompok, yaitu faktor interistikdan
faktor ekstristik. Faktor interistik adalah faktor yang berasal dari dalam diri karyawan
dan dibawa oleh setiap karyawan sejak mulai bekerja ditempat perkerjaan. Sedangkan
faktor ekstristik menyangkut hal-hal yang berasal dari luar diri karyawan, antara lain
kondisi fisik lingkungan kerja, interaksinya dengan karyawan lain, sistem penggajian
dan sebagainya.
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja menurut Afandi (2021:75):
- Pemenuhan kebutuhan
- Perbedaan
- Pencapaian nilai
- Keadilan
- Budaya organisasi
Adapun menurut Hasibuan (2021:203) faktor-faktor yang mempengaruhi
kepuasan kerja sebagai berikut: - Balas jasa yang adil.
- Penempatan yang tepat sesuai dengan keahlian.
- Berat-ringangannya pekerjaan.
- Suasana dan lingkungan pekerjaan.
- Peralatan yang menunjang pelaksaaan pekerjaan.
- Sikap pimpinan dalam memimpin.
- Sifat pekerjaan yang monoton atau tidak