Definisi Keputusan Pembelian

Sedangkan menurut kotler dan keller (dikutip oleh Narista dan Dian,
2021) keputusan pembelian merupakan perilaku individu, organisasi maupun
kelompok dalam mencari, memilih, dan memutuskan untuk membeli serta
menggunakan barang atau jasa untuk memenuhi keinginan dan kebutuhannya
sendiri. Keputusan pembelian adalah bagian dari pemenuhan atas kebutuhan
konsumen terhadap suatu produk.
Menurut Indrasari (2019:70) keputusan pembelian adalah kegiatan
seseorang yang terlibat secara langsung untuk mengambil keputusan dalam
pembelian terhadap sebuah produk. Keputusan pembelian diartikan sebagai
tahapan seorang konsumen dalam menemukan apa masalah yang mereka
hadapi, kemudian mencari produk yang dibutuhkan, lalu memilih alternatif
produk yang dapat dijadikan solusi, dan menentukan produk yang paling
tepat, barulah memutuskan untuk melakukan pembelian (Elisa dan Sugeng,
2022). Menurut Kotler dan Amstrong (2018:177) dikutip oleh Priscilla
(2022) keputusan pembelian merupakan keputusan seorang pembeli
mengenai merek yang ingin mereka beli. Secara sederhana keputusan
pembelian adalah proses konsumen menentukan pilihannya terhadap
pembelian produk, dengan mempertimbangkan berbagai hal untuk
menentukan keputusan yang paling tepat terhadap produk dan merek yang
dibutuhkannya.
Keputusan pembelian merupakan hasil pertimbangan calon
konsumen terhadap suatu produk. sebelum berada pada tahap keputusan
pembelian, konsumen akan dihadapkan pada beragam alternatif pilihan
sehingga pada fase inilah seorang konsumen akan memutuskan
pembeliannya diantara beragam pilihan yang ada (Yenni Arfah, 2022:4).
Keputusan pembelian konsumen dipengaruhi oleh banyak pertimbangan,
sehingga setiap produk harus memiliki perbedaan yang unik agar dapat
menarik keputusan pembelian terhadap calon konsumen