Keputusan Pembelian


Menurut Arif dan Yani (2023) Keputusan pembelian merupakan salah satu
tahapan dari proses keputusan pembelian sebelum perilaku pasca pembelian. Ketika
memasuki tahap keputusan pembelian sebelumnya, konsumen dihadapkan pada
sejumlah alternatif sehingga pada tahap ini konsumen akan bertindak untuk
memutuskan apakah akan membeli produk berdasarkan pilihan yang telah
ditentukan atau tidak.
Menurut Wardhana et. al (2024) Keputusan Pembelian melibatkan
serangkaian pilihan yang dibuat oleh konsumen sebelum melaksanakan pembelian.
Proses ini dimulai setelah konsumen memiliki keinginan untuk memenuhi
kebutuhan tertentu. Konsumen harus mengambil keputusan terkait tempat
pembelian, merek yang diinginkan, model produk, jumlah pembelian, waktu
transaksi, jumlah uang yang akan dikeluarkan, serta metode pembayaran. Pemasar
memiliki peran dalam mempengaruhi keputusan ini dengan menyediakan informasi
yang relevan tentang produk atau layanan mereka, yang dapat membimbing proses
penilaian konsumen.
Menurut Yeni (2019) Keputusan Pembelian merupakan salah satu tahapan
dalam proses keputusan pembelian sebelum perilaku pasca pembelian adalah
keputusan pembelian. Pada tahap ini, pelanggan dihadapkan pada beberapa pilihan,
dan mereka kemudian memutuskan untuk membeli produk berdasarkan pilihan
mereka. Berdasarkan pendapat ahli diatas disimpulkan bahwa pengambilan
keputusan pembelian merupakan tahapan yang dilakukan sebelum pembelian
dengan mempertimbangkan beberapa hal seperti, mencari informasi,
mengidentifikasi kebutuhan dan melakukan pilihan dari beberapa alternatif.