Gufron dan Risnawita (2010), membedakan faktor yang
mempengaruhi penyesuaian diri menjadi dua, yaitu faktor eksternal dan
internal.
a. Faktor eksternal yang berasal dari lingkungan meliputi lingkungan
rumah, keluarga, tempat bekerja dan masyarakat.
b. Faktor internal, yaitu faktor yang berasal dari diri individu yang meliputi
kondisi jasmani, psikologis , kebutuhan, kematangan intelektual,
emosional, mental dan motivasi.
