Menurut Tangkilisan dalam (Dahlan, Hasim, & Hamdan, 2017)
Manajemen Sumber Daya Manusia merupakan faktor yang sangat penting
dalam sebuah organisasi dengan skala besar maupun kecil, sumber daya
manusia dipandang sebagai unsur yang sangat menentukan dalam proses
pengembangan organisasi karena pengembangan kualitas pelayanan akan
terealisasi apabila ditunjang oleh sumber daya manusia yang berkualitas.
Menurut Ganyang (2018:7) fungsi manajemen sumber daya manusia
pada garis besarnya dibagi menjadi dua bagian, yaitu:
- Fungsi Manajerial
a. Perencanaan
Fungsi manajemen yang berhubungan dengan penetapan tujuan,
kebijakan, dan pemilihan berbagai alternative strategi yang menyangkut
sumber daya manusia.
b. Pengorganisasian
Fungsi manajemen yang mengusahakan suatu hubungan kondusif
antar individu, kelompok, dan semua pihak yang ada di perusahaan untuk
melaksanakan berbagai tugas dalam rangka mencapai tujuan tertentu.
c. Kepemimpinan
Fungsi manajemen yang membuat semua individu, kelompok, dan
semua pihak bekerja sesuai tugasnya dengan mengarahkan semua
potensi yang dimiliki secara ikhlas untuk mencapai tujuan perusahaan.
d. Pengendalian
Pelaksanaan pengendalian akan melewati empat tahap yaitu
penetapan standar kerja, mengukur kinerja karyawan, membandingkan
kinerja dengan standar, lalu melakukan tindakan perbaikan yang
diperlukan. - Fungsi Operasional
a. Pengadaan karyawan
Fungsi yang berhubungan dengan pemenuhan kebutuhan karyawan
baik secara kuantitas maupun kualitasnya sesuai dengan spesifikasi yang
dibutuhkan perusahaan.
b. Pengembangan karyawan
Setelah karyawan direkrut perusahaan, langkah selanjutnya adalah
pengembangan terhadap karyawan tersebut. Program pengembangan
dapat dilakukan dengan dua metode, yaitu pelatihan dan pendidikan.
c. Pemberian kompensasi
Kompensasi merupakan balas jasa yang diberikan oleh pihak
perusahaan kepada karyawan dalam proses pencapaian tujuan
perusahaan. Kompensasi ini ada yang bersifat langsung berupa gaji atau
upah, dan innsentif.
d. Program integrasi karyawan
Integrasi karyawan dapat dilakukan dengan beberapa program,
terutama yang menyangkut kebutuhan karyawan,motivasi, disiplin, dan
partisipasi karyawan.
e. Pemeliharaan karyawan
Pemeliharaan karyawan ditujukan agar karyawan merasa bahwa
dirinya merupakan bagian dari perusahaan dan dibutuhkan oleh
perusahaan, sehingga akan bekerja dengan lebih baik dan ikhlas.
f. Pemutusan hubungan kerja
Pemutusan hubungan kerja merupakan program perusahaan dalam
memberhentikan karyawan. Pemberhentian ini dapat disebabkan oleh
suatu alasan yang baik dan terhormat, misalnya karena karyawan
memasuki masa pension, atau karena kontrak kerja berakhir.
Pemberitahuan karyawan dapat juga disebabkan oleh alasan yang tidak
terhormat, misalnya karyawan melanggar peraturan yang berlaku di
perusahaan atau melanggar hukum yang berlaku secara nasional