.
Menurut Wirawan (2016) kinerja adalah keluaran yang dihasilkan oleh
fungsi-fungsi atau indikator- indikator suatu pekerjaan atau suatu profesi dalam
waktu tertentu. Mangkunegara (2016) menyatakan bahwa “Kinerja adalah hasil
kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam
melaksanaka tugasnya sesuai tanggung jawab yang diberikan kepadanya”
Menurut Wibowo (2016) kinerja adalah nilai serangkaian perilaku pekerja
yang memberikan kontribusi baik secara positif maupun negatif pada penyelesaian
tujuan organisasi. Kinerja merupakan terjemahan dari performance yang berarti
hasil kerja seorang pekerja, sebuah proses manajemen atau suatu organisasi secara
keseluruhan, dimana hasil kerja tersebut harus dapat ditunjukkan buktinya secara
konkrit dan dapat diukur (Maiti dan Bidinger, 2017)
