Yoehana (2013) menyatakan bahwa masyarakat memandang perusahaan yang
membayar pajak sebagai timbal balik bagi masyarakat itu sendiri dalam
penggunaan sumber daya yang telah ada. Oleh sebab itu masyarakat akan tetap
merasa dicurangi oleh perusahaan meskipun tindakan ini ada yang tidak melanggar
hukum. Hal tersebut dirasa tidak adil untuk masyrakat dan sekitarnya kerena
merugikan bagi pihak luas. Sesuai dengan teori legitimasi, perusahaan seharusnya
membuat masyarakat yakin bahwa kegiata bisnis operasional perusahaan sesuai
dengan nilai dan norma yang ada dimasyarakat dan lingkungan sekitar. Hal ini
bisa diwujudkan dengan cara perusahaan taat dalam kewajiban perpajakannya
yang sesuai dengan tarif dan ketentuan yang sudah ditetapkan tanpa adanya
tindakan yang merugikan bagi pihak luas, seperti dilakukannya agresivitas pajak.
Hal ini akan mampu membuat hubungan yang baik bagi perusahaan, pemerintah,
maupun masyarakt dan lingkungan sekitar.
Hal yang telah dijelaskan di atas juga sesuai dengan teori stakeholder yang
mana di samping perusahaan mementingkan kepentingannya sendiri, perusahaan
juga harus mementingkan kepentingan dan mempertimbangkan semua pihak yang
berhubungan langsung dengan perusahaan. Taatnya pembayaran pajak yang
dilakukan oleh pemerintah menandakan bahwa perusahaan tersebut telah
mempertimbangkan kepentingan yang ada di lingkungan sekitar perusahaan
sampai dimana perusahaan turut serta dalam pembangunan kesejahteraan.
Selain taat dalam perpajakannya cara masyarakat agar mengetahui perusahaan
tersebut baik atau tidak dengan melihat atau menerima Corporate Social
Responsibility (CSR) bisa dikatakan sebagai alat komunikasi antara perusahaan
dan masyarakat. Hubungan yang mana mampu menarik para masyarakat untuk
melihat image perusahaan. Kegiatan ini berkaitan langsung dengan teori legitimasi
selain memperhatikan kepentingan perusahaan juga mempentingan kepentingan
yang ada sekitarnya. Di dalam penelitian Toly dan Jessica (2014) menyatakan
bahwa CSR tidak berpengaruh secara siginifikan terhadap agresivitas pajak.
Menurut penelitian yang diteliti oleh Sari (2017) menyatakan bahwa CSR
berpengaruh positif terhadap agresivitas pajak.
Penelitian yang dilakukan Lanis dan Richardson (2012) telah menunjukkan
dan menjelaskan bahwa semakin tinggi pengungkapan yang ada pada CSR
perusahaan maka perusahaan akan mengurangi atau bahkan menghindari tindakan
agresivitas pajak. Kerena perusahaan yang mengungkapkan CSR berusaha untuk
membangun hubungan yang baik bagi perusahaan dan masyaraka
