Pengertian Stres Kerja

Perusahaan perlu mengerti mengenai stres yang dialami oleh karyawannya
dan bagaimana cara mengantisipasinya. Menurut Robbins dan Judge (2017: 21)
menyatakan stres kerja merupakan sebuah kondisi dinamis dimana seorang individu
dihadapkan pada suatu peluang, tuntutan atau sumber daya yang terkait dengan
kondisi lingkungan, kondisi organisasi dan pada diri seseorang. Menurut Hasibuan
(2017: 204) stres kerja adalah suatu kondisi ketegangan yang mempengaruhi emosi,
proses berfikir, dan kondisi seseorang.
Stres mempunyai arti yang berbeda-beda bagi masing-masing individu.
Kemampuan setiap orang beraneka ragam dalam mengatasi jumlah, intensitas,
jenis, dan lamanya stres. Orang lebih mudah membicarakan ketegangan dari pada
stres. Stres merupakan sesuatu yang menyangkut interaksi antara individu dan
lingkungan, yaitu interaksi antara stimulasi dan respons. Jadi stres adalah
konsekuensi setiap tindakan dan situasi lingkungan yang menimbulkan tuntutan
psikologis dan fisik yang berlebihan pada seseorang (Sunyoto, 2013: 215). Stres
bukanlah sesuatu yang aneh atau yang tidak berkaitan dengan keadaan normal yang
terjadi pada orang yang normal atau tidak semua stres bersifat negatif. Stres kerja
yang dialami oleh karyawan akibat lingkungan yang dihadapinya akan
mempengaruhi kinerja dan kepuasan kerjanya. Menurut Suharsono (2012: 171)
menyatakan bahwa stres kerja adalah kondisi ketegangan yang mempengaruhi
emosi, proses pikiran dan kondisi fisik seseorang saat bekerja.
Kemudian menurut Mangkunegara (2017: 92-108) memberikan definisi stres
sebagai suatu keadaan tertekan, baik secara fisik maupun psikologis. Keadaan
tertekan tersebut secara umum merupakan kondisi yang memiliki karakteristik
bahwa tuntutan lingkungan melebihi kemampuan individu untuk meresponsnya.
Lingkungan tidak berarti hanya lingkungan fisik saja, tetapi juga lingkungan sosial.
Lingkungan seperti ini juga terdapat dalam organisasi kerja sebagai tempat setiap
anggota organiaasi atau karyawan menggunakan sebagian besar waktunya dalam
kehidupan sehari-hari.
Setiyana (2013: 384) mendefinisikan stres kerja adalah konstruk yang sangat
sulit di definisikan, stres dalam pekerjaan terjadi pada seseorang, dimana seseorang
berlari dalam masalah, sejak beberapa pekerja membawa tingkat pekerjaan pada
kecenderungan stres, stres kerja sebagai kombinasi antara sumber-sumber stres
dalam pekerjaan, karakteristik, individual dan stressor diluar organisasi. Stres kerja
adalah suatu kondisi ketegangan yang menciptakan adanya ketidakseimbangan
fisik dan psikis yang mempengaruhi emosi, proses berfikir dan mempengaruhi
kondisi karyawan.
Timbulnya stres kerja pada karyawan bisa disebabkan oleh tekanan yang
diberikan atasan mereka, lingkungan tempat mereka bekerja, maupun tuntutan
tugas yang harus dikerjakan. Bagi sebagian karyawan, keadaan tersebut juga bisa
menjadi tantangan tersendiri bagi dirinya karena hal itu sudah menjadi konsekuensi
dalam pekerjaan yang ia pilih.