Iklim organisasi memiliki beberapa dimensi. Davis &
Newstrom (2001) menyebutkan dimensi-dimensi yang
tercakup dalam iklim organisasi yaitu:
a) Kualitas kepemimpinan
Kualitas kepemimpinan menekankan pada sikap
atasan dalam memperlakukan bawahan atau
anggotanya dengan baik. Pemimpin yang berkualitas
memiliki kemampuan memperhatikan karyawannya,
dan memberikan dukungan serta semangat kepada
para karyawannya.
b) Kepercayaan
Dalam situasi penuh kepercayaan, anggota suatu
organisasi meyakini akan integritas, karakter, dan
kemampuan rekan-rekannya (Robbins, 1996).
Adanya kepercayaan di antara atasan dan bawahan
serta sesama rekan kerja menunjukkan iklim yang
menyenangkan dalam bekerja karena tidak ada
prasangka dalam lingkungan organisasi tersebut.
c) Komunikasi
Komunikasi merupakan proses penyampaian
informasi dari komunikator (penyampai pesan)
kepada komunikan (penerima pesan). Komunikasi
dua arah penting untuk kelancaran arus informasi di
organisasi atau perusahaan sehingga segala
informasi dapat diketahui oleh seluruh anggota
organisasi yang bersangkutan. Penyampaian
informasi yang ada menuju ke arah efektivitas
komunikasi. Komunikasi efektif di antara atasan
bawahan atau di antara karyawan ditandai dengan
adanya kejelasan informasi dan kehangatan
hubungan. Situasi yang mengandung komunikasi
efektif mengindikasikan iklim organisasi yang positif.
d) Perasaan melakukan pekerjaan yang bermanfaat
Indikasi adanya perasaan ini yaitu individu merasa
kerjanya bermanfaat bagi organisasi dan dirinya.
Pekerjaannya memiliki kontribusi terhadap tujuan
organisasi, organisasi menghargai pekerjaannya, dan
individu merasa pekerjaannya menantang dan
kondusif untuk pertumbuhan pribadinya (Brown dan
Leigh, 1996). Jika karyawan merasakan bahwa
pekerjaan yang ia lakukan bermanfaat bagi dirinya
dan perusahaan, hal tersebut menandakan iklim
organisasi yang positif.
e) Tanggung jawab
Adanya tanggung jawab menunjukkan adanya
kepercayaan dari atasan bahwa bawahan atau
karyawannya mampu menjalani tugas. Adanya
tanggung jawab juga menunjuk pada adanya
perasaan bahwa karyawan memiliki wewenang atas
tugas yang diberikan kepadanya. Jika para karyawan
diberikan tanggung jawab masing-masing oleh
atasan dalam menjalankan pekerjaanya, maka
karyawan akan merasa dipercaya bahwa dirinya
mampu menjalankan suatu tugas atau pekerjaan
dengan baik. Keadaan tersebut menunjukkan iklim
organisasi yang positif.
f) Imbalan yang adil
Imbalan diberikan oleh perusahaan sesuai dengan
pekerjaan yang telah dijalankan oleh karyawan akan
membuat karyawan merasakan keadilan atas
kontribusinya kepada perusahaan dengan yang
diberikan oleh perusahaan kepada dirinya. Imbalan
yang adil menunjuk pada adanya kesesuaian dan
keobjektifan dalam pemberian penghargaan dan
hukuman atas pekerjaan yang dilakukan karyawan.
Keadaan ini membuat karyawan merasakan iklim
organisasi yang menyenangkan.
g) Tekanan pekerjaan
Tekanan pekerjaan berhubungan dengan perasaan
terhadap tekanan serta tantangan kerja yang dialami
dan dirasakan karyawan. Tekanan pekerjaan yang
masih dalam batas normal dan masuk akal justru
dapat memacu semangat kerja karyawan karena
karyawan akan merasa tertantang. Sebaliknya, jika
tekanan pekerjaan dirasakan karyawan cukup tinggi
dan di luar kemampuan karyawan untuk
mengatasinya, karyawan justru nantinya akan
terbebani dan membuatnya tertekan dalam
melakukan pekerjaannya sehingga iklim organisasi
yang muncul negatif. Adanya tantangan kerja dan
tekanan kerja yang dalam batas normal dapat
memacu semangat kerja karyawan. Keadaan ini
mengindikasikan iklim organisasi yang positif.
h) Kesempatan
Adanya kesempatan ditunjukkan dengan adanya
peluang bagi karyawan untuk maju dan lebih baik
serta adanya peluang untuk mencapai posisi yang
atau jabatan yang lebih tinggi. Jika karyawan
memiliki kesempatan, hal tersebut mencerminkan
iklim organisasi yang positif.
i) Pengendalian terhadap perilaku
Pengendalian yang dilakukan oleh atasan kepada
karyawan akan efektif jika pengendalian yang ada
benar-benar terarah dan atasan tidak semena-mena
kepada bawahannya sehingga iklim yang dirasakan
karyawan bernilai positif.
j) Struktur dan birokrasi
Struktur organisasi dan birokrasi merujuk pada
jumlah peratuaran, prosedur, dan batasan kerja
serta atmosfer kerja yang dirasakan karyawan.
Struktur organisasi dan birokrasi beserta
pelaksanaannya diketahui dengan jelas dan
mengatur ke arah lebih baik serta tidak membebani
para anggotanya menunjukkan iklim organisasi yang
positif.
k) Partisipasi karyawan
Perusahaan yang mengikutsertakan karyawan dalam
segala kegiatan di organisasi atau perusahaan,
termasuk dalam pengambilan keputusan untuk suatu
pemecahan masalah dan penetapan peraturan,
maka iklim perusahaan tersebut positif
