Menurut Pratama et al., (2022) untuk mengukur beban kerja, dibutuhkan
indikator-indikator tertentu, yaitu:
- Kondisi Pekerjaan, yang mencakup pandangan individu mengenai kondisi
pekerjaannya, seperti kemampuan dalam pengambilan keputusan cepat,
kemampuan dalam mengatasi kejadian yang tak terduga seperti melakukan
pekerjaan tambahan di luar jam kerja yang telah ditentukan, dan lain
sebagainya. - Target Kerja, yang merupakan sasaran yang harus dicapai oleh setiap karyawan
dalam perusahaan tertentu, untuk memenuhi visi dan misi perusahaan. Sasaran
kerja biasanya spesifik dan sesuai dengan bidang keilmuan masing-masing
karyawan. - Kompleksitas Pekerjaan, yang didefinisikan sebagai persepsi bahwa tugas
tertentu menghadirkan hambatan atau tantangan karena terbatasnya kapabilitas
atau kemampuan untuk mengintegrasikan solusi masalah yang ada. - Organisasi Kerja, yang menentukan pembagian beban kerja secara merata
kepada setiap personil di perusahaan