Karyawan yang bekerja diperusahaan tentunya memiliki beban kerja
masing-masing. Tentunya perusahaan harus memperhatikan hal tersebut, karena
beban kerja merupakan hal yang penting untuk meningkatkan kepuasaan karyawan.
Menurut Wahyuni et al., (2019) Beban kerja dapat diartikan sebagai tantangan
pekerjaan yang timbul dalam hubungannya denkjgan lingkungan kerja, melibatkan
aspek seperti interaksi dengan rekan kerja, keahlian yang dibutuhkan, perilaku yang
diperlukan, dan pandangan yang dimiliki oleh para karyawan. Beban kerja adalah
tugas atau tanggung jawab yang dianggap sulit oleh karyawan dan harus
diselesaikan dalam batas waktu yang ditentukan (Pratama et al., 2022). Hal ini
penting untuk diperhatikan oleh perusahaan karena dapat memengaruhi
produktivitas dan kepuasan karyawan.
Menurut Trisnawaty et al., (2020) Beban kerja seperti target yang
ditetapkan oleh perusahaan yang merupakan tanggung jawab karyawan dan dapat
memengaruhi kondisi fisik dan psikologis mereka. Dalam situasi seperti ini, penting
bagi karyawan untuk merasa bahwa pekerjaan yang mereka lakukan sesuai dengan
kemampuan dan keahlian mereka. Pemimpin memiliki peran penting dalam hal ini
dengan mengatur tugas dan tanggung jawab karyawan sehingga mereka tidak
terlalu terbebani.
