Motivasi merupakan pendorong seseorang untuk berprestasi yang
bersumber dalam diri individu tersebut, yang lebih dikenal dengan faktor
motivasional. Menurut Herzberg (dalam Saringtyas, 2016) mengungkapkan
bahwa aspek-aspek yang tergolong sebagai faktor motivasional antara lain ialah:
a. Keberhasilan (Achievement)
Keberhasilan seorang karyawan dapat dilihat dari prestasi yang diraihnya
agar sesorang karyawan dapat berhasil dalam melakasanakan pekerjaannya, maka
pemimpin harus mempelajari bawahannya dan pekerjaannya dengan
memberikan kesempatan kepada karyawan agar dapat berusaha mencapai hasil
yang baik. Karyawan yang telah berhasil mengerjakan pekerjaannya, maka
pemimpin harus menyatakan keberhasilan tersebut.
b. Pengakuan (Recognition)
Pimpinan harus memberi pernyataan pengakuan terhadap keberhasilan
karyawan yang dapat dilakukan dengan berbagai cara seperti pemberian sertifikat
penghargaan atau uang tunai.
c. Pengembangan (Advencement)
Pengembangan merupakan salah satu faktor yang bisa memotivasi bagi
bawahan. Faktor pengembangan ini akan benar-benar berfungsi sebagai
motivator, maka pemimpin bisa memulainya dengan melatih bawahannya untuk
pekerjaan yang lebih bertanggung jawab. Kemudian pimpinan memberikan
rekomendasi terhadap bawahan yang siap untuk pengembangan, dan menaikkan
pangkatnya kemudian karyawan akan dikirim mengikuti pendidikan dan pelatihan
lanjutan.
d. Pekerjaan itu sendiri (Work it self)
Pimpinan harus bisa membuat usaha-usaha yang riil dan meyakinkan,
sehingga bawahan mengerti akan pentingnya pekerjaan yang dilakukannya dan
berusaha menghindar dari kebosanan dalam pekerjaan karyawan serta
mengusahakan agar setiap karyawan sudah tepat dalam pekerjaannya.
e. Tanggung jawab (Responsibility)
Tanggung jawab dapat menjadi faktor motivator bagi bawahan apabila
pimpinan menghindari supervise atau pengawasan yang ketat, yaitu dengan
membiarkan bawahan bekerja sendiri sepanjang pekerjaan itu memungkinkan dan
menerapkan prinsip partisipasi. Prinsip partisispasi yang diterapkan oleh pimpinan
akan membuat bawahan sepenuhnya merencanakan dan melaksanakan
pekerjaannya sendiri.
Faktor motivasional diatas didasari oleh pengembangan karyawan,
keberhasilan, pengakuan terhadap keberhasilan yang didapatkan oleh karyawan,
tanggung jawab, dan pekerjaan itu sendiri. Aspek-aspek tersebut dapat tercapai
maka karyawan akan terdorong sepenuhnya dalam melaksanakan pekerjaan yang
dilakukanya.
Pendapat lain menurut Sopiah (dalam Swarani, 2018) mengungkapkan
bahwa motivasi intrinsik adalah usaha dan kemauan keras seseorang yang
diarahkan dalam mencapai tujuan tertentu. Definisi tentang motivasi intrinsik
tersebut diawaki dari tinjauan beberapa karakteristik pokok motivasi yang terdiri
dari tiga karakteristik pokok, yaitu:
a. Usaha
Menunjukan seberapa besar kekuatan yang ditunjukan oleh karyawan
dalam pekerjaan yang dilakukanya.
b. Kemauan keras
Seberapa besar karyawan menunjukan kemauan keras ketika menerapkan
usahanya terhadap tugas maupun pekerjaanya.
c. Arahan atau tujuan
Berkaitan dengan arahan yang dituju karyawan berupa usaha dan kemauan
keras terhadap tugas-tugasnya.
Motivasi intrinsik pada dasarnya adalah proses intensitas, arah dan
ketekunan seseorang terhadap tujuan (Robins dan judge, 2008). Tiga elemen
diatas menjelaskan bahwa intensitas yang berarti seberapa keras usaha yang
dilakukanya. Usaha dan upaya tersebut lalu dikaitkan dengan arah yang dapat
menguntungkan sebuah organisasi tersebut sesuai dengan tujuan organisasi dan
yang terakhir yaitu ketekunan yang berati bahwa seberapa kuat usaha yang
dilakukanya akan bertahan
