Tanggung Jawab Konsumen

Memiliki rasa tanggung jawab merupakan faktor penting dalam
pembentukan konsumen yang baik, dimana konsumen tidak hanya
bertanggung jawab terhadap diri sendiri, melainkan juga terhadap orang
lain maupun lingkungan sekitarnya. Tanggung jawab konsumen menurut
Roem Topatisamang dkk (1990: 12-13) yaitu :
a. Kesadaran kritis
Tanggung jawab untuk lebih waspada dan kritis terhadap harga dan
mutu suatu barang atau jasa yang digunakan
b. Tindakan
Tanggung jawab untuk mendorong diri sendiri dan bertindak
menjamin bahwa kita semua memperoleh perlakuan adil. Selama kita
menjadi konsumen yang pasif, selama itu pula kita akan terus diperas
c. Kepedulian sosial
Tanggung jawab untuk waspada terhadap segala akibat yang
ditimbulkan oleh pola konsumsi kita terhadap orang lain, terutama
kelompok-kelompok nirdaya dan terabaikan, baik pada tingkat lokal,
nasional maupun internasional
d. Kesadaran lingkungan
Tanggung jawab untuk memahami segala akibat tindakan konsumsi
kita terhadap lingkungan. Kita harus mengenali tanggung jawab
pribadi dan sosial kita untuk menghemat sumber daya alam dan
melindungi bumi demi generasi mendatang
e. Kesetiakawanan
Tanggung jawab untuk berhimpun bersama-sama sebagai konsumen
untuk mengembangkan kekuatan dan pengaruh demi memperjuangkan
dan melindungi kepentingan-kepentingan kita