Budaya organisasi membantu mengarahkan sumber daya manusia pada
pencapaian visi, misi, dan tujuan organisasi. Di samping itu akan
meningkatkan kekompakan tim antar berbagai departemen, divisi atau unit
dalam organisasi, sehingga mampu menjadi perekat yang mengikat orang
dalam organisasi bersama-sama.
Menurut Brown (1998:89) dalam (Wardiah, 2016:205), menyebut lima
fungsi budaya organisasi, yaitu sebagai berikut:
a. Mengurangi konflik internal
Mengurangi konflik internal, disebabkan budaya dapat diartiksn
sebagai semen atau alat prekat yang memainkan peranan dalam
memperkaya kohesi social didalam organisasi dan mengikat seluruh
anggota organisasi.Budaya sebagai milik bersama dapat meningkatkan
konsistensi, presepsi, pemahaman bersama tentang definisi masalah
dan evaluasi dari berbagai isu serta pilihan-pilihan.Melalui budaya
organisasi, dapat dicapai konsensus dalam hal cara berkomunikasi satu
dengan yang lain, basis untuk memegang kekuasaan, aturan yang jelas
dalam melakukan pekerjaan, sistem imbalan, dan bagaimana hubungan
antara individu. Semua ini sangat penting diperhatikan agar terhindar
dari konflik internal dan tercapainya integrasi internal.
b. Melaksanakan Koordinasi Pengawasan
Melaksanakan koordinasi dan pengawasan.Koordinasi berhubungan
dengan kesepakatan tindakan dalam waktu yang tepat antar bagian
yang berbeda. Budaya juga merupakan dasar untuk norma perilaku
yang disetujui bersama atau aturan yang memungkinkan individu
mencapai consensus tentang cara menghadapi berbagai masalah yang
timbul dalam organisasi dan cara mengambil keputusan. Budaya pada
fungsi ini dapat pula membatasi keinginan individu untuk menyatakan
pernyataan secara bebas menjadi lebih lembut dan jernih.
c. Mengurangi Ketidakpastian
Mengurangi ketidakpastian maksudnya bahwa organisasi adalah
bagian dari masyarakat yang secara umum selalu menghadapi
kompleksitas dan ketidakpastian.Pada tingkat individu, budaya
organisasi bertindak sebagai sarana pengahlian pembelajaran, terutama
bagi pegawai baru. Melalui adopsi budaya yang koheren, pegawai baru
dapat belajar, melihat realitas dengan cara tertentu, dan cara
berperilaku agar ia dapat beradaptasi atau dapat menyesuaikan diri,
bertindak dan melakukan pilihan secara rasional, sekaligus mengurangi
ketidakpastian yang dirasakan.
d. Memberi Motivasi Kepada Anggota Organisasi
Memberikan motivasi kepada anggota organisasi, yaitu memberikan
motivasi pegawai dengan didasarkan pada reward seperti bonus,
kenaikan gaji, promosi, pada usatu pihak dan punishment, seperti
pengurangan gaji, teguran , bahkan sanksi. Upaya yang bersifat
ekstensik ini memang berhasil sampai pada tingkat-tingkat tertentu,
tetapi pada pihak lain ternyata pegawai lebih termotivasi oleh faktor-
faktor intrinsik, seperti merasa dihargai dan terjamin. Hal ini sangat
signifikan dengan budaya organisasi.
e. Mendorong Tercapainya Keunggulan Kompetitif
Budaya yang kuat akan meningkatkan konsistensi, koordinasi, dan
pengawasan, serta mengurangi ketidakpastian dan meningkatkan
motivasi
