Pengaruh Burnout Terhadap Efektivitas Kinerja Auditor Internal

Burnout merupakan perubahan sikap dan perilaku dalam bentuk reaksi
menarik diri secara psikologis dari pekerjaan, seperti menjaga jarak dari orang lain
maupun bersikap sinis dengan mereka, membolos, sering terlambat dan keinginan
pindah kerja sangat kuat (Pangastiti, 2011). Job burnout atau kelelahan kerja adalah
faktor penting yang mempengaruhi perilaku auditor (e.g. see Fogarty et al., 2000;
Almer and Kaplan, 2002; Sweeney and Summers, 2002; Fogarty and Kalbers, 2006;
Chong & Monroe, 2015; Kingori, 2016). Eller (2014) mengemukakan bahwa
laporan yang tidak lengkap yang diberikan auditor internal disebabkan oleh
kurangnya penalaran moral yang kurang, terutama mereka yang takut ditegur oleh
manajer. Hal ini dapat mengakibatkan peningkatan ketegangan etika, dan akhirnya
membuat auditor internal mengalami burnout.
Jay Hanson dalam Persellin, Schmidt dan Wilkins (2015) mengatakan
bahwa burnout atau kelelahan dalam diri auditor karena tekanan beban kerja yang
berat menimbulkan kelalaian dan kesalahan dalam melaporkan penyimpangan serta
memungkinkan auditor untuk melakukan penyimpangan audit (dysfunctional audit
behavior) minor seperti melewati beberapa prosedur-prosedur audit dan
pemeriksaan yang tidak detail. Individu yang menunjukkan kecenderungan burnout
akan menurunkan tingkat kinerjanya sehingga tidak akan tercapai target kinerja
yang telah ditetapkan di awal. Hal itu tentu saja akan menjadi kendala bahwa
efektivitas kinerja dari auditor internal tidak akan terpenuhi.
Pada penelitian Mohannad Al Shbail, Zalailah Salleh, Mohd Nazli Mohd
Nor (2018) untuk auditor internal, kelelahan kerja dapat mengurangi tingkat
kepuasan kerja mereka. Sementara itu, ketidakpuasan di tempat kerja di antara
auditor internal, dapat meningkatkan perilaku negatif termasuk sign-off prematur.
Penelitan yang dilakukan ML. Astri Prehtin Noviana dan Rahmawati (2017)
menyatakan burnout berpengaruh negatif terhadap efektivitas kerja auditor internal.
Dengan adanya burnout, tingkat kelelahan emosi, penurunan prestasi personal
menyebabkan efektivitas auditor menurun