Kerja Tim adalah kelompok kerja dalam sebuah organisasi yang memiliki
anggota dan bertanggung jawab untuk sebuah tugas tertentu dengan pengetahuan dan
ketrampilan khusus Hackman, dalam Bhat et al., (2012). Valsecchi (2012)
mendefinisikan kerja tim sebagai sekelompok karyawan yang berinteraksi secara
spontan dan dibentuk dari permintaan manajemen untuk mencapai tujuan tertentu
dalam organisasi. Kerja tim atau kerjasama adalah sebuah sikap mau melakukan suatu
pekerjaan bersama-sama tanpa melihat latar belakang orang yang diajak bekerja sama
untuk mencapai suatu tujuan.
Kerja tim adalah salah satu topik utama dalam perilaku organisasi yang
mendapat perhatian signifikan dari beberapa sarjana dan praktisi bisnis. Definisi umum
tentang kerja tim mencakup sekelompok orang yang bekerja bersama untuk mencapai
tujuan yang diinginkan (Ooko, 2013).
Ketangguhan sebuah tim kerja dicirikan oleh orang-orang terpilih yang
menduduki posisi tertentu dan mampu menjalankan tugas sesuai dengan
kompetensinya. Keberhasilan tim merupakan akumulasi dari proses dan kinerja
setiap karyawan. Secara teoritis kerja tim adalah kemampuan untuk bekerja sama
menuju suatu visi dan misi yang sama, kemampuan mengarahkan pencapaian
individu kearah sasaran organisasi (Warsihna, 2013).
Noe dan Hollenbeck (2017 : 59) menggambarkan kerja tim sebagai bagian dari
metode untuk meningkatkan tanggung jawab dan kendali karyawan. Kerja tim biasanya
terdiri dari beberapa karyawan yang memiliki berbagai keterampilan berinteraksi untuk
menghasilkan produk atau layanan.
Hanaysha (2016 : 167–168) menyatakan tentang kerja tim, definisi yang
sebelumnya dianggap bahwa kerja tim adalah pengumpulan beberapa karyawan untuk
mencapai tujuan tertentu. Ini dibantah oleh Hanaysha yang menyatakan bahwa kerja
tim adalah Jumlah orang yang bekerja sama untuk mencapai kesamaan tujuan. Antara
karyawan dalam kelompok berbagi keterampilan untuk mencapai tujuan yang
diinginkan. Sehingga semakin tinggi levelnya kolaborasi antara anggota tim, semakin
tinggi kesempatan untuk belajar bersama dan juga meningkatkannya produktifitas.
Bekerja dalam tim membuat karyawan merasa diberdayakan dan ini memotivasi
karyawan untuk berkembang sendiri, yang dapat meningkatkan kepuasan kerja dan
meminimalkan tingkat stres.
Dari beberapa pendapat di atas, dapat disintesis kerja tim adalah sejumlah orang
yang bergabung untuk berinteraksi dan saling mempengaruhi, dan sedang bertanggung
jawab untuk melaksanakan tugas untuk mencapai organisasi
