Nitisemito (2002:393) mengemukakan bahwa Kedisiplinan sebagai
suatu sikap, perilaku dan perbuatan yang sesuai dengan peraturan dari
instansi, baik tertulis maupun tidak tetulis. Kedisiplinan sebagai bentuk
kesadaran dan kesediaan seseorang menaati semua peraturan dan norma-
norma sosial yang berlaku (Hasibuan, 2008:237). Disiplin akan tercipta
apabila pegawai sadar dan bersedia mengerjakan semua tugas dan yang
tanggung jawab dengan baik. Kedisipinan harus ada dalam suatu organisasi
ataupun instansi pemerintahan.
Setiawan dan waridin (2006:101) mengemukakan bahwa ada 5(lima)
disiplin kerja terhadap pemberian pelayanan pada masyarakat, yaitu:
- Kualitas kedisiplinan kerja meliputi datang dan pulang tepat waktu,
pemanfaatan waktu untuk melaksanakan tugas dan kemampuan
mengembangkan potensi diri berdasarkan motivasi yang positif. - Kuantitas pekerjaan meliputi volume keluaran dan kontribusi
- Kompensasi yang diperlukan meliputi: saran, arahan atau perbaikan.
- Lokasi tempat kerja atau tempat tinggal.
- Konservasi meliputi penghormatan terhadap aturan dengan
keberanian untuk selalu melakukan pencegahan terjasinya tindakan
yang bertentangan dengan aturan