Sales Promotion (Promosi Penjualan)

Sales Promotion atau promosi penjualan paling sering digunakan para
pelaku usaha atau brand dalam menjalankan bisnisnya produk ataupun jasa.
Menurut Kotler dan Keller (2019) sales promotion adalah insentif yang sebagian
besar bersifat jangka pendek, dirancang untuk merangsang pembelian produk atau
layanan tertentu dengan lebih cepat oleh konsumen atau perdagangan.
Menurut Anang (2020), sales promotion adalah bujukan langsung pada
konsumen untuk membeli suatu produk. Promosi bisa dilakukan melalui program
diskon ataupun menawarkan nilai-tambah (premi) bila konsumen mau membeli
produk.
Menurut Kotler dan Keller (2019) terdapat tiga belas indikator promosi
penjualan (sales promotion) yakni :
a. Kupon, adalah sertifikat yang memberikan sebuah potongan harga tertentu
untuk sebuah produk atau jasa tertentu. Tujuannya adalah untuk membuat
konsumen datang kembali (pembelian berulang).
b. Potongan harga, adalah promo penjualan melalui iklan. Pada promo
penjualan, terdapat tanda atau tulisan berupa potongan harga tertentu dan
dipromosikan melalui iklan seperti spanduk, surat kabar, iklan siar, maupun
iklan di sosial media.
c. Price Pack, adalah harga dalam kemasan paket tertentu. Bonus dalam
kemasan diberikan, satu tambahan ektra produk diberikan gratis kepada
konsumen.
d. Sampel, adalah pemberian produk sampel kecil secara gratis, dan ada yang
dijual dengan harga relatif lebih murah dari produk sebenarnya.
e. Premium, adalah pemberian produk secara gratis atau dengan harga lebih
murah daripada harga aslinya kepada konsumen.
f. Cashback, adalah penawaran dimana konsumen diberikan persentase
pengembalian uang tunai, uang virtual atau diberikan suatu produk dengan
memenuhi syarat pembelian tertentu yang telah ditentukan..
g. Continuity Programs, adalah program yang memberikan kesempatan
kepada konsumen untuk membeli produk secara berkelanjutan dengan
harapan konsumen akan diberikan dan mendapat premium (hadiah) dimasa
yang akan datang.
h. Kontes dan Undian, adalah promosi yang dilakuakn dengan memberikan
hadiah berupa tawaran kesempatan untuk memenangkan uang tunai,
perjalanan dan sejenisnya.
i. Penawaran Refund Tunai, adalah pengembalian uang tunai ketika terjadi
ketidaksesuaian antara produk dan harga, atau terjadi kerusakan pada
produk tersebut.
j. Frequency Programme, adalah program pemberian hadiah kepada
konsumen yang memiliki intesitas pada suatu produk
k. Penghargaan Patronasi, adalah pemberian uang atau yang senilai untuk
patronasi kepada vendor atau suatu kelompok.
l. Free Trials, adalah pemberian gratis uji coba dalam kurun waktu tertentu.
m. Garansi Produk, adalah pemberian layanan atau mengganti produk dengan
yang serupa jika terjadi kerusakan pada produk yang sudah dibeli.