Pemasaran Langsung (Direct Marketing)

Kotler dan keller (2009:240) meyatakan bahwa pemasaran langsung adalah
pengunaan saluran lansung konsumen untuk menjangkau dan mengirim barang
dan jasa kepada pelanggan tanpa menggunakan perantara pemasaran. Menurut
Jefkins (1997) istilah promosi penjualan telah diterima secara luas sebagai sebutan
untuk kegiatan-kegiatan promosi yang bersifat khusus, biasanya berjangka
pendek, yang dilakukan di berbagai tempat atau titik-titik penjualan (point-of-
sale) atau titik pembelian (point-of-purchase). Menurut Tjiptono (2008:232)
Direct Promotion adalah sistem pemasaran yang bersifat interaktif, yang
memanfaatkan satu atau beberapa media iklan untuk menimbulkan respon yang
terukur dan/atau transaksi di sembarang lokasi