Dalam penelitian ini digunakan indikator motivasi kerja menurut George
dan Jones (2012:157) yang meliputi arah bertindak (direction of behavior), tingkat
usaha (level of effort), dan ketahanan dalam menghadapi masalah (level of
persistence). Berikut adalah penjelasan mengenai indikator motivasi kerja yang
diungkapkan oleh George dan Jones (2012:157).
- Arah bertindak (direction of behavior)
Arah bertindak adalah mengacu pada pilihan seseorang untuk bertindak
positif (baik), atau untuk bertindak negatif (buruk). - Tingkat usaha (level of effort)
Tingkat usaha menunjukkan seberapa keras seseorang berusaha dengan
kemampuan yang ada, dalam menyelesaikan suatu pekerjaan. - Ketahanan dalam menghadapi masalah (level of persistence)
Tingkat ketahanan dalam menghadapi masalah menunjukkan seberapa
kuat seseorang untuk menciptakan suatu solusi dari sebuah permasalahan,
dengan berbagai tantangan yang ada