Dalam penelitian ini digunakan indikator intensi keluar menurut Arta dan
Surya (2017), yang meliputi keinginan keluar, pencarian alternatif pekerjaan, dan
meninggalkan peusahaan secepatnya. Berikut adalah penjelasan indikator intensi
keluar yang dikemukakan oleh Arta dan Surya (2017).
- Keinginan untuk keluar
Ketidakpuasan individu terhadap pekerjaannya membuat individu tersebut
merasa tidak bisa bekerja dengan baik dan pada akhirnya berpikir untuk
mencari pekerjaan yang lebih baik untuk dilakukan. Sering memikirkan
untuk keluar dari pekerjaan merupakan proses awal sebelum akhirnya
individu yang bersangkutan benar-benar memutuskan untuk keluar dari
pekerjaannya. - Pencarian alternatif pekerjaan
Apabila individu sudah memilih kepastian untuk keluar dari pekerjaannya,
maka individu tersebut akan mencari alternatif pekerjaan lain yang
menurutnya lebih baik untuk dilakukan pada organisasi atau perusahaan
yang berbeda. - Meninggalkan perusahaan secepatnya
Niat individu untuk keluar dan berhenti dari pekerjaannya timbul setelah
individu yang bersangkutan telah menemukan alternatif pekerjaan lain
yang pada akhirnya akan memutuskan untuk meninggalkan atau keluar
dari perusahaan secepatnya