Dalam penelitian ini, peneliti mengganti aspek-aspek persepsi lingkungan
kerja menjadi komponen-komponen persepsi dan dimensi lingkungan kerja.
Menurut Allport (dalam Danarjati dkk, 2013:25) terdapat tiga komponenpersepsi,
sebagai berikut:
a. Komponen kognitif
Komponen ini disusun atas dasar pengetahuan atau informasi yang
dimiliki seseorang tentang objek sikapnya Dengan pengetahuan ini
kemudian terbentuknya suatu keyakinan tertentutentang obyek sikap
tersebut.
b. Komponen afektif
Komponen afektif ini berkaitan langsung dengan rasa senang dan tidak
senang. Sifatnya yang evaluatif menjadi saling berhubungan erat dengan
nilai-nilai kebudayaan atau sistem nilai yang dimiliki.
c. Komponen konatif
Komponen ini merupakan kesiapan seseorang untuk bertingkah laku yang
berhubungan dengan obyek sikapnya.
Menurut Walgito (dalam Asori, 2020:52) persepsi memiliki tiga
komponen, adalah sebagai berikut:
a. Seleksi
Tahap ini merupakan proses penyaringan oleh indra terhadap rangsangan
dari luar, intensitas dan jenisnya dapat banyak atau sedikit.
b. Interpretasi
Proses mengelola sebuah informasi sehingga memiliki arti bagi seseorang.
Beberapa faktor mempengaruhi interpretasi, seperti pengalaman masa lalu,
sistem nilai yang dianut, motivasi, kepribadian, dan kecerdasan.
c. Reaksi
Reaksi sebagai hasil antara interpretasi dengan persepsi yang kemudian
diterjemahkan melalui bentuk tingkah laku. Sehingga, proses persepsi
ialah melakukan seleksi, interpretasi dan pembulatan terhadap informasi
yang sampai.
Sedangkan Menurut Thoha (2012:146) terdapat tiga komponen di dalam
persepsi, adalah sebagai berikut:
a. Registrasi
Mekanisme fisik berupa penginderaan dan kemudian berpengaruh pada
syaraf seseorang.
b. Interpretasi
Sebuah komponen kognitif yang berkaitan dengan cara pendalaman atau
pandangan, motivasi dan kepribadian seseorang.
c. Respon atau umpan balik (feedback)
Bentuk dari proses terakhir dalam sebuah persepsi.
Berdasarkan beberapa uraian di atas, dapat disimpulkan bahwa komponen-
komponen persepsi adalah seleksi, interpretasi, dan reaksi.
Menurut Bakker & Leiter (dalam Andriani dkk, 2021:84) terdapat tiga
dimensi dalam lingkungan kerja, adalah sebagai berikut:
a. Lingkungan kerja fisik
Situasi ini terdapat di tempat kerja yang memberikan pengaruh baik secara
langsung maupun tidak langsung. Seperti ruang, suhu, kebisingan,
kebersihan, bahaya, getaran, polusi, kelembaban, aksibilitas, sirkulasi
udara, penerangan, dan tata ruang.
b. Lingkungan kerja sosial
Lingkungan ini timbul dari interaksi antara tiap individu dan mencakup
dampak dari keluarga, pendidikan, agama,dan tekanan teman sebaya, serta
dampak etika, budaya dan iklim organisasi.
c. Lingkungan kerja psikologi
Keadaan yang timbul dari kebutuhan batin dan pengaruh eksternal
seseorang dan termasuk pengakuan, tanggung jawab, pencapaian,
kemajuan, penghargaan, keamanan kerja, hubungan interpersonal,
kepemimpinan, harga dir serta stres kerja.
Menurut Razak (dalam Andriani dkk, 2021:85) lingkungan kerja
dipengaruhi oleh lima dimensi, sebagai berikut:
a. Fisik, sosial
b. Dukungan sosial dari rekan kerja dan manajemen puncak
c. Susunan organisasi terstruktur, kerja sama, lingkaran mutu serta tatanan
budaya perusahaan
d. Jam kerja, kompensasi serta tunjangan
e. Fisik, psikologis, afektif dan tahapan terkait pekerjaan
Menurut Mangkunegara (2013:107) dimensi-dimensi lingkungan kerja
diukur dari:
a. Kondisi lingkungan kerja fisik
Lingkungan kerja ini meliputi tata ruang kerja, kerapihan dan faktor
kebersihan.
b. Kondisi lingkungan kerja non fisik
Dalam lingkungan kerja non fisik ini berkaitan dengan lingkungan sosial,
status sosial, hubungan kerja dan sistem informasi.
c. Kondisi psikologis lingkungan kerja
Lingkungan kerja psikologis meliputi rasa bosan, dan keletihan dalam
bekerja.
Dari kesimpulan beberapa pendapat para ahli dapat ditarik kesimpulan
bahwa dimensi lingkungan kerja yaitu dimensi lingkungan kerja fisik dan
lingkungan kerja non fisik.
Berdasarkan aspek-aspek persepsi dan lingku-0ngan kerja yang telah
diganti menjadi komponen persepsi dan dimensi lingkunga kerja dapat
disimpulkan komponen-komponen persepsi yaitu selesksi, interpretasi, dan reaksi
kemudian dikorelasikan dengan dimensi lingkungan kerja yaitu lingkungan kerja
fisik dan lingkungan kerja non fisik.