Pengertian Penjualan Perseorangan

Menurut Kotler dan Armstrong (2009: 408) mengemukakan bahwa penjualan
perseorangan yaitu, perseorangan penjualan adalah presentasi pribadi oleh tenaga
penjualan perusahaan untuk tujuan membuat penjualan dan membangun
hubungan dengan pelanggan. Saladin (2007:139) mengemukakan bahwa
penjualan tatap muka (penjualan perseorangan) adalah presentasi lisan dalam
suatu percakapan dengan satu atau lebih calon pembeli dengan tujuan
menciptakan penjualan. Alma (2007:185) menjelaskan penjualan perseorangan
adalah presentasi lisan dalam percakapan dengan satu atau lebih calon pembelian
untuk tujuan membuat penjualan.
Berdasarkan definisi diatas sampai pada pemahaman bahwa penjualan
perseorangan merupakan satu-satunya promosi yang menyajikan presentasi
pribadi dalam bentuk percakapan langsung saling bertatap muka antara penjual
dengan satu atau lebih pembeli dimana penjualan penjualan perseorangan dapat
membujuk atau mempengaruhi pembeli dengan tujuan tercipta suatu penjualan.
Penjualan personal melibatkan hubungan antara dua orang atau lebih sehingga
kedua belah pihak dapat saling memperhatikan kebutuhan secara karakteristik dari
dekat dan segera membantu penyesuaian selain ini juga menyebabkan hubungan
dari relasi dagang hingga persahabatan