Pengertian Produk

Produk merupakan salah satu elemen bauran pemasaran yang memiliki
peranan penting dalam mencapai tujuan perusahaan. Perusahaan yang baik
hendaknya dapat membuat produk yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan
konsumen. Adapun beberapa pengertian produk menurut beberapa ahli sebagai
berikut :
Menurut Kotler dan Keller (2008:4) yang dialih bahasakan oleh Bob
Sabran sebagai berikut:
“Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar
untuk memuaskan suatu keinginan atau kebutuhan, termasuk
barang fisik, jasa, pengalaman, acara, orang, tempat, properti,
organisasi, informasi dan ide.