Faktor-Faktor Yang Memengaruhi Perilaku Prososial

Menurut Staub (dalam Dayakisni dan Hudaniah 2016:162) terdapat
beberapa faktor yang menjadi dasar seseorang untuk bertindak prososial,
yaitu:
a. Self Gain
Seseorang memiliki harapan untuk mendapatkan atau menghindari
kehilangan sesuatu, contohnya ingin diakui, dipuji, atau memiliki
kekhawatiran bila diasingkan oleh lingkungannya.
b. Personal Values and Norms
Setiap manusia memiliki kewajiban menyatakan kebenaran dan keadilan
serta menyadari adanya norma atau peraturan timbal balik. Nilai dan
norma sosial tersebut telah dihayati oleh individu selama bersosialisasi dan
sebagian nilai dan norma tersebut memiliki kaitan dengan perilaku
prososial.
c. Empathy
Merupakan kemampuan seseorang untuk ikut merasakan kondisi hati atau
hal yang dialami orang lain. Prasyarat untuk mempu melakukan empati
adalah individu harus memiliki kemampuan untuk melakukan
pengambilan peran.
Menurut Baron dan Bryne (dalam Hanurawan 2015:116) faktor-faktor
yang memberi pengaruh terjadinya perilaku prososial adalah sebagai berikut:
a. Faktor suasana hati
Suasana hati yang positif pada diri seorang individu dapat membantu
terjadinya perilaku prososial, sebaliknya perasaan negative dalam diri
seseorang dapat menyebabkan tidak terjadinya perilaku prososial.
b. Faktor jenis peristiwa
Seseorang cenderung akan memberikan bantuan di situasi dimana
kejadian yang menimpa korban tersebut memang jelas membutuhkan
bantuan daripada peristiwa yang dapat diklasifikasikan ambigu
membutuhkan bantuan.
c. Faktor perbedaan gender
Beberapa penelitian terdahulu menyebutkan perempuan cenderung lebih
memiliki perilaku menolong daripada laki-laki karena perempuan lebih
memiliki perhatian serta menunjukkan simpati dan empati lebih banyak
daripada laki-laki.
d. Faktor perbedaan latar belakang budaya
Setiap kelompok kebudayaan memiliki nilai-nilai kebudayaan yang
menjadi sumber bagi terjadinya perilaku prososial maupun perilaku non
prososial.
e. Faktor ketertarikan
Menyukai seseorang dapat menjadi latar belakang terjadinya perilaku
prososial, dalam hal ini biasanya seseorang menyukai orang lain yang
memiliki keserupaan dengan dirinya atau orang tersebut memiliki fisik
yang menarik.
f. Faktor atribusi terkait dengan tanggung jawab orang yang perlu dibantu
Atribusi mengungkap sebab dari suatu perilaku yang dilakukan oleh
seseorang, dan biasanya seseorang cenderung mengutamakan untuk
membantu orang lain yang mengalami masalah karena faktor situasi.
g. Faktor keberadaan model prososial
Selaras dengan teori belajar sosial, adanya model yang ditiru perilaku
prososialnya dapat memicu terjadinya perilaku prososial dalam diri
seseorang.
Menurut Widyastuti (dalam Purba 2021:1375) faktor-faktor yang
memengaruhi perilaku prososial, yaitu;
a. Faktor situasi
Faktor ini terdiri dari keberadaan orang lain, keadaan lingkungan tempat
tinggal, faktor fisik dan tekanan keterbatasan waktu.
b. Faktor kepribadian dan karakteristik individu
Individu dengan ciri-ciri kepribadian tertentu lebih memiliki
kecenderungan untuk menolong ketika situasi tidak mendesaknya untuk
memberi pertolongan atau ketika menyaksikan situasi yang tergolong
kurang darurat.
c. Faktor orang yang membutuhkan pertolongan
Individu cenderung akan lebih melakukan tindakan prososial apabila
menolong orang yang menarik baginya, dan menolong orang yang pantas
ditolong.
Berdasarkan teori yang telah dikemukakan para ahli di atas, dapat
disimpulkan bahwa faktor-faktor yang memengaruhi perilaku prososial terdiri
dari self gain, personal values and norms, empathy, suasana hati, jenis
peristiwa, perbedaan gender, perbedaan latar belakang budaya, ketertarikan,
atribusi keberadaan model prososial, faktor situasi, faktor kepribadian dan
karakteristik individu, dan faktor orang yang membutuhkan pertolongan.
Faktor yang akan dikaji lebih mendalam kaitannya dengan perilaku prososial
adalah empati