Pengertian Duta Merek


Duta Merek merupakan alat yang digunakan perusahaan untuk berkomunikasi
dan berhubungan dengan masyarakat, tentang bagaimana mereka dapat meningkatkan
penjualan Lea Greenwood (2012) dalam Chukwu (2021). Menurut Kertamukti (2015)
duta merek adalah individu yang terkenal oleh publik atas prestasinya selain daripada
produk yang didukungnya. Penggunaan duta merek dilakukan oleh perusahaan untuk
mempengaruhi atau mengajak konsumen untuk menggunakan produk, penggunaan
brand ambassador biasanya menggunakan celebrity yang terkenal. Duta merek dapat
digunakan sebagai acuan penilaian dan persepsi konsumen terhadap suatu merek secara
keseluruhan