Promosi

Salah satu bentuk komunikasi yang biasa dilakukan oleh
perusahaan adalah promosi yang bertujuan untuk memperkenalkan,
memberiathukan, menyakinkan dan membujuk konsumen untuk
membeli produk yang ditawarkan. Dapat dikatakan promosi merupakan
salah satu alat komunikasi yang bersifat membujuk agar konsumen
tertarik dengan produk-produk yang ditawarkan atau dipasarkan dan
diharapkan dapat terjadi transaksi penjualan.
Tjiptono dalam Amanah (2011:223) menyatakan bahwa promosi
adalah suatu bentuk komunikasi pemasaran yang merupakan aktivitas
pemasaran yang berusaha menyebarkan informasi, mempengaruhi atau
membujuk, dan atau mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan
produknya agar bersedia menerima, membeli dan loyal pada produk yang
ditawarkan perusahaan yang bersangkutan. Setyarko (2016:133)
menyatakan bahwa Promosi adalah usaha yang dilakukan oleh
perusahaan agar produk dapat dikenal oleh masyarakat dan dapat
mempengaruhi konsumen untuk membeli produk yang dihasilkan oleh
perusahaan tersebut. Selanjutnya Ginting dalam Juniantara (2018:5961)
berpendapat bahwa promosi adalah semua kegiatan perusahaan produsen
untuk meningkatkan mutu produknya dan membujuk/merayu konsumen
agar membeli produknya.
Tujuan promosi yaitu membuat para konsumen untuk membeli
produk atau jasa yang dihasilkan. Oleh sebab itu, perusahaan harus
memaksimalkan bagaimana mempengaruhi konsumen agar membeli
suatu produk. Promosi harus dilakukan dengan baik dan menarik,
sehingga dapat menarik minat konsumen dan memutuskan untuk
membelinya.
Tujuan promosi menurut Simamora dalam Amanah (2011:223)
adalah:
a) Memberikan informasi. Tujuan utama promosi adalah memberikan
informasi mengenai suatu produk yang ditawarkan kepada calon
konsumen potensial.
b) Meningkatkan penjualan. Kegiatan promosi juga menjadi salah satu
cara untuk meningkatkan penjualan sehingga pendapatan perusahaan
meningkat.
c) Menstabilkan penjualan. Pada saat terjadi penurunan penjualan,
perusahaan perlu melakukan promosi agar tidak terjadi penurunan
yang signifikan.
d) Memposisikan produk. Perusahaan perlu membuat penekanan pada
produk sehingga produk terlihat berbeda dan lebih unggul dari
pesaing.
e) Membentuk citra produk. Perusahaan dapat menjadikan promosi
sebagai media untuk membentuk citra produk dan nama perusahaan
dimata konsumen sesuai dengan yang diharapkan