Hubungan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen

Kualitas merupakan salah satu bagian penting dan sangat perlu
mendapatkan perhatian yang serius bagi setiap perusahaan untuk tetap bisa
bertahan dan tetap menjadi pilihan pelanggan. Kualitas produk yang ditawarkan
merupakan dasar untuk menciptakan kepuasan pelanggan, dan kepuasan yang
dirasakan pelanggan akan berdampak positif dimata masyarakat pada umumnya
dan bagi pelanggan