Aspek Stres Kerja

Aspek-aspek kerja yang digunakan adalah dari Braham (Viakarisma,
2010) sebagai berikut :
a. Fisiologis
Perubahan fisik yang terjadi sebagai akibat dari tekanan eksternal
seperti gangguan pencernaan, gangguan tidur, nyeri pinggang,
ketegangan otot bahu dan leher, tekanan darah tinggi, dan serangan
jantung.
b. Kognitif
Perubahan kemampuan berpikir yang dialami oleh tekanan eksternal
seperti sulit membuat keputusan yang tepat, mudah lupa karena daya
ingat yang buruk, konsentrasi yang buruk, dan suka melamun.
c. Kepribadian
Perubahan emosional karena tekanan eksternal seperti ketakutan dan
kegelisahan, kesedihan yang berlebihan, tangisan dan depresi,
ketegangan, agresif terhadap orang lain, dan sedikit perubahan suasana
hati.
d. Interpersonal
Perubahan relasi dengan orang lain yang diakibatkan tekanan dari
luar seorang individu, seperti senang mencari kesalahan orang lain,
menurunya tingkat kepercayaan pada orang lain, menutup diri secara
berlebihan, menyerang dengan kata-kata, acuh dan mendiamkan orang
lain, serta mudah menyalahkan orang lain.
Aspek stres kerja menurut Cooper (Pulungan, 2018) adalah sebagai
berikut :
a. Kondisi kerja
Terdiri dari berlebihnya beban kerja atau tidak memadai,
menentukan keputusan, keadaan fisik yang tidak memungkinkan atau
buruk, dan pembagian kerja.
b. Ambiguitas dalam penempatan peran
Ambiguitas biasa terjadi pada sebuah organisasi besar dan buruknya
struktural organisasi. Karyawan tidak bekerja dengan arah yang jelas
karena terkadang mereka tidak tahu apa yang sebenarnya diharapkan
perusahaan. Kondisi ini menjadi ancaman bagi pekerja paruh baya
menghadapi kecemasan. Hasilnya dapat berupa kinerja yang buruk dan
peningkatan ketidakpuasan, kecemasan, keinginan, dan ketegangan
untuk berhenti dari pekerjaan. Hal ini mengindikasikan adanya konflik
yang harus diatasi sehingga tidak menyebabkan stres.
c. Faktor Interpersonal
Hubungan interpersonal di tempat kerja adalah faktor yang penting
dalam memperoleh kepuasan kerja. Dengan dukungan sosial dari rekan
kerja dan keluarga yang diyakini mampu meredam perkembangan stres.
Oleh karena itu, manajemen harus selalu memperhatikan karyawannya
agar dapat membangun hubungan yang harmonis.
d. Perkembangan karir
Karyawan juga memiliki harapan yang berbeda pada kehidupan
profesional mereka dengan tujuan mencapai kinerja dan memenuhi
kebutuhan pemenuhan diri mereka. Jika perusahaan gagal memenuhi
kebutuhan karir karyawannya, seperti skema promosi yang tidak valid,
kurangnya kesempatan dalam meningkatkan pendapatan, keputusasaan
karyawan, dan kecemasan yang meningkat, dapat menyebabkan tanda-
tanda perilaku stres.
e. Struktur Organisasi
Struktur organisasi diterapkan secara ketat dan berpotensi stres jika
manajemen tidak menangani inisiatif karyawan, karyawan terlibat dalam
proses pengambilan keputusan, dan mendorong kreativitas karyawan.