Aspek-Aspek Stres Kerja

Menurut Beehr dan Newman memaparkan tiga
aspek stres kerja, yaitu sebagai berikut: (Umam,
2010)
a. Aspek Psikologis
Stres kerja dan gangguan psikologis adalah
hubungan yang erat dalam kondisi kerja.
Karena apabila seorang individu mengalami
stres maka secara tidak langsung psikis
individu tersebut ikut terganggu pula. Masalah
psikologis yang dialami individu tersebut
biasanya ditandai dengan beberapa gejala yang
akan nampak pada individu tersebut
diantaranya :
1) Kecemasan, ketegangan, kebingungan
dan mudah tersinggung.
2) Sensitif dan
hyperractivity.
3) Komunikasi menjadi tidak efektif.
4) Perasaan terkucil dan terasing.
5) Kebosanan dan ketidakpuasan kerja.
6) Kelelahan mental, penurunan fungsi
intelektual, dan kehilangan konsentrasi.
7) Kebosanan dan ketidakpuasan kerja.
8) Menurunnya rasa percaya diri.
9) Memendam perasaan, rasa marah, dan
dendam.
10) Kehilangan spontanitas dan kreativitas.
b. Aspek Fisiologis
Stres kerja sering ditunjukkan pada gejala
fisiologis. Fakta dari para ahli kesehatan dan
kedokteran menunjukkan bahwa stres kerja
dapat mengubah metabolisme tubuh.
Perubahan fisiologis ditandai dengan adanya
gejala seperti :
1) Meningkatnya denyut jantung, tekanan
darah, dan kecenderungan mengalami
penyakit kardiovaskular.
2) Mengingkatnya sekresi dari hormon stres.
3) Gangguan lambung.
4) Mengingkatnya frekuensi dari luka fisik
dan kecelakaan.
5) Kelelahan secara fisik dan kemungkinan
mengalami sindrom kelelahan yang
kronis.
6) Gangguan pernafasan.
7) Gangguan pada kulit.
8) Sakit kepala, sakit punggung bagian
bawah, dan ketegangan otot.
9) Gangguan tidur.
10) Rusaknya fungsi imun tubuh, termasuk
resiko tinggi kemungkinan terkena
kanker.
c. Aspek Perilaku
Pada aspek ini stres kerja ditunjukkan oleh
perubahan tingkah laku individu. Ditandai
dengan perilaku yang dialami oleh individu
seperti :
1) Menunda, menghindari pekerjaan, dan
absen dari pekerjaan.
2) Menurunnya prestasi dan produktivitas.
3) Meningkatnya penggunaan minuman
keras dan obat-obatan.
4) Perilaku sabotase dalam pekerjaan.
5) Perilaku makan yang tidak normal.
6) Meningkatnya agresivitas, vitalisme, dan
kriminalitas.
7) Menurunnya kualitas hubungan
interpersonal dengan keluarga dan teman.
8) Kecenderungan untuk melakukan
percobaan bunuh diri.
Schultz dan Schultz (dalam Almasitoh, 2011)
menjelaskan bahwa terdapat tiga aspek stres kerja,
yaitu:
a. Fisiologis
Orang yang mengalami stres terlihat dari
gejala sakit kepala, tidur tidak teratur, bangun
terlalu awal, sakit punggung, pencernaan
terganggu, gatal-gatal pada kulit, tekanan
darah tinggi, dan kelelahan.
b. Psikologis
Pada aspek psikologis mencakup depresi,
sedih, mudah menangis, mudah marah,
gelisah, cemas, rasa harga diri turun dan
merasa tidak aman, kehilangan semangat
hidup, tegang, bingung, mengurung diri dan
mengasingkan diri.
c. Perilaku
Pada aspek perilaku mencakup gejala stres
kerja dari aspek perilaku yaitu kehilangan
kepercayaan pada orang lain, mudah
mempersalahkan orang lain, meningkatnya
kriminalitas dan agresivitas dan mudah
membatalkan janji