Schiffman dan Kanuk (2007) mengemukakan bahwa minat membeli
merupakan salah satu pikiran yang timbul karena adanya perasaan tertarik dan ingin
memiliki terhadap suatu barang atau jasa yang diharapkan.
Terdapat 2 faktor yang mempengaruhi minat beli (Kotler dan Keller 2012) yaitu:
- Faktor eksternal, konsumen membeli suatu produk tanpa direncanakan.
- Faktor internal, konsumen membeli produk karena tertarik dan berminat.
Berikut merupakan indikator minat beli menurut Ferdinand (2002): - Minat transaksional: keinginan konsumen untuk membeli produk.
- Minat refrensial: konsumen merekomendasikan produk kepada orang lain.
- Minat preferensial: konsumen memiliki minat yang tinggi pada produk
tertentu. - Minat eksploratif: konsumen mencari informasi tentang harga produk, dan
mencari informasi mengenai kelebihan dan kekurangan dari produk