Pengaruh Kepuasan dengan Kinerja Karyawan

Robbins dan Judge (2017) mengatakan beberapa peneliti
biasanya percaya bahwa hubungan antar kepuasan dan kinerja
pekerjaan adalah sebuah mitos manajemen. Tetapi, sebuah tinjauan
dari 300 penelitian menunjukkan bahwa korelasi antar kepuasan dan
kinerja pekerjaan cukup kuat. Ketika data produktivitas dan kepuasan
secara keseluruhan dikumpulkan untuk organisasi, kita menemukan
bahwa organisasi yang mempunyai pegawai yang lebih pusa
cenderung lebih efektif bila dibandingkan dengan organisasi yang
mempunyai pegawai yang kurang puas.
Karyawan akan merasa puas jika mendapatkan pengakuan dari
atasan atau perusahaan, jika karyawan merasa puas dan kemudian
menghasilkan suatu kinerja yang baik, maka ia akan mendapatkan
apresiasi atas prestasinya yang telah dilakukan untuk perusahaan. Hal
ini dapat diartikan bahwa karyawan merasa puas karena mendapatkan
penghargaan dari perusaahan kemudian mereka akan berusaha untuk
bekerja lebih sungguh-sungguh dan lebih giat lagi dan tentu hal ini
akan berdampak pada kinerja karyawan tersebut.
Pernyataan di atas didukung oleh penelitian yang dilakukan oleh
Tjiong Fei Lie dan Dr. Ir. Hotlan Siagian (2018) dan Hesti Eko
Poerwaningrum (2016) yang menyatakan bahwa terdapat pengaruh
positif dan signifikan dari variabel kepuasan kerja terhadap kinerja
karyawan