Teori dynamic capabilities yang pertama kali dikembangkan oleh Teece dan
Pisano (1994), terkait dengan kemampuan organisasi untuk mencipta; membentuk
kembali; mengasimilasi pengetahuan dan keterampilan; tetap berada di depan
dalam lingkungan persaingan yang selalu berubah dengan cepat. Menurut Teece
dan Pisano (1994), pengembangan sebuah paradigm diperlukan untuk
menjelaskan bagaimana keunggulan kompetitif diperoleh dan dipertahankan.
Perusahaan beralih pada strategi berbasis sumber daya, upaya untuk
mengakumulasi aset teknologi berharga, dan pekerja dengan kekayaan intelektual
yang agresif. Pemenang di pasar global menunjukkan respons perusahaan yang
tepat waktu, produk inovasi yang fleksibel, didukung kemampuan manajemen
yang efektif mengoordinasikan dan menyebarkan kompetensi internal dan
eksternal, yang membedakan perusahaan dengan perusahaan lain, mampu
menciptakan sesuatu yang khas dan sulit ditiru.
Teori dynamic capabilities (Teece & Pisano, 1994) mengacu pada
kemampuan dinamis sebagai sumber keunggulan bersaing, yang menekankan dua
aspek. Pertama, istilah dinamis mengacu pada pergeseran karakter lingkungan,
respon strategis tertentu, dan waktu yang diperlukan diterima pasar untuk
mempercepat inovasi. Kedua, kemampuan menekankan peran kunci manajemen
strategis beradaptasi dengan tepat, mengintegrasikan, dan rekonfigurasi
keterampilan internal dan eksternal organisasi, sumber daya, dan kompetensi
fungsional terhadap perubahan lingkungan.
Terdapat tiga kategori dalam membantu menentukan kapabilitas dinamis
perusahaan, yaitu proses manajerial dan organisasi, posisi, serta jalur (Phipps et al.
2012; Teece and Pisano,1994; Teece et al., 1997).
- Proses manajerial dan organisasi mengacu pada cara melakukan sesuatu di
perusahaan, sebagai suatu rutinitas. Pola praktik maupun pola belajar. Proses
manajerial dan organisasi terdiri atas
a. Integrasi, yang merupakan kemampuan manajer mengoordinasikan atau
mengintegrasikan kegiatan di dalam perusahaan, dan seberapa efisien, dan
efektif koordinasi internal maupun integrasi dapat dicapai
b. Belajar adalah proses pengulangan dan eksperimentasi yang
memungkinkan tugas dilakukan dengan lebih baik dan lebih cepat serta
peluang untuk produksi baru akan teridentifikasi;
c. Rekonfigurasi dan transformasi, yaitu perubahan merupakan hal yang
mahal sehingga harus terjadi perubahan dengan hasil yang maksimal. - Posisi mengacu postur strategis suatu perusahaan tidak hanya ditentukan oleh
proses belajar perusahaan dan koherensi proses internal dan eksternal serta
insentif, tetapi juga oleh lokasinya yang dihubungkan dengan aset bisnisnya.
Aset pengetahuan merupakan aset yang tidak dapat diperdagangkan,
merupakan refleksi dari pikiran kreatif. - Jalur mengacu pada bagaimana melihat alternatif strategi yang tersedia untuk
perusahaan dan daya tarik peluang yang terbentang di depan, ke arah mana
perusahaan akan dibawa merupakan fungsi dari posisi saat ini dan jalur ke
depan. Perubahan produk atau harga akan direspon secara cepat dengan
pergerakan masuk dan keluamya teknologi sesuai dengan kriteria untuk
memaksimalisasi nilai.
Kapabilitas dinamis memandang perusahaan sebagai persediaan untuk
menghasilkan pengetahuan yang produktif (Easterby & Prieto, 2008). Dalam
perspektif ini, kapabilitas dinamis dibangun berdasarkan pada warisan teori yang
berasal resource-based view of the firm (Barney, 1991). Menurut resource-based
view of the firm, keunggulan kompetitif perusahaan tergantung pada sumber daya
yang heterogen yang tersebar di seluruh organisasi. Dibandingkan dengan teori
resource-based view yang memandang sumber daya sebagai sesuatu yang bersifat
statis, kapabilitas dinamis menekankan pada peran sumber daya dalam konteks
perubahan, Teece dkk. (1997) dan kemampuan perusahaan untuk melakukan
rekonfigurasi ulang sumber dayanya sekaligus memanfaatkannya (Helfat &
Peteraf, 2003).
Secara khusus teori resource-based view (RBV) mempunyai asumsi
bahwa perusahaan dapat dikonseptualisasikan sebagai seperangkat sumber daya
yang secara heterogen didistribusikan/disebarkan di perusahaan dan sumber daya
tersebut bertahan dari waktu ke waktu (Eisenhardt & Martin, 2000). Berdasarkan
asumsi tersebut para peneliti memiliki teori bahwa ketika suatu perusahaan
memiliki sumber daya yang : bernilai (valuable), langka (rare), tidak dapat ditiru
(inimitable) dan tidak dapat tergantikan (nonsubstitutable), maka perusahaan
dapat memperoleh keunggulan bersaing dengan mengimplementasikan strategi
penciptaan nilai yang baru yang tidak dengan mudah diduplikasi. Akhirnya ketika
sumber daya ini dan aktivitas sistem yang terkait telah saling melengkapi, maka
potensi untuk menciptakan keunggulan bersaing dapat ditingkatkan (Eisenhardt &
Martin, 2000).