Beberapa pemimpin memiliki variasi dalam memandang kekuasaan atas dirinya,
banyak yang merasa bahwa kekuatan yang dimilikinya akan berguna apabila dibagi
dengan para pengikutnya yaitu dengan cara mendelegasikan kekuasaannya dalam
menjalankan tugas kepada pengikutnya (Hughes, Ginnet & Curphy, 2009). Aherman &
Webber (dalam Yukl, 1994) menyebutkan aspek-aspek yang didelegasikan adalah
tanggung jawab, wewenang dalam mengambil tindakan, dan melaksanakan keputusan
tanpa bertanya terlebih dahulu. Sama seperti salah satu aspek efektivitas kepemimpinan
yaitu people menurut Dore (1973) dalam Rumeser (2013).
Menurut Yukl (1994), pemimpin yang efektif sangat diperlukan oleh organisasi
atau perusahaan agar berkembang dan sukses. Karena efektivitas kepemimpinan adalah
ketepatan dari aktivitas pemimpin dalam menggerakkan karyawan sesuai dengan tugas
dan fungsinya untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan bersama (Sutik & Suharno,
2009).
Menurut Osborne (2008), salah satu bentuk kesuksesan dari kepemimpinan yang
dapat terlihat adalah pemberian umpan balik berupa ucapan terima kasih dari pemimpin
kepada pengikut. Dan mengeksplorasi para pengikut, saling tukar pikiran mengenai
pengetahuan dan hal-hal unik, pengalaman serta keterampilan yang dimiliki oleh
pengikut sehingga tahu cara memotivasi mereka untuk bekerja dengan baik.
Jiang (2010) dalam jurnalnya menjelaskan bahwa pemberian umpan balik oleh
pemimpin mengenai kinerja para anggota tim akan meningkatkan efektivitas sebuah
kerja tim karena mereka mengetahui apa kekurangan dan kelebihan yang mereka miliki
sehingga dapat dijadikan pelajaran dan dikembangkan untuk kedepannya. Dore (1973)
dalam Rumeser (2013) juga menyebutkan bahwa pemimpin yang efektif adalah yang
mampu memberikan umpan balik pada anggotanya.
Dore (1973) dalam Rumeser (2013) menyebutkan bahwa pemimpin yang efektif
adalah pemimpin yang mampu memperlakukan anggotanya secara manusiawi. Sama
halnya dengan Dore, teori contingency yang dicetuskan oleh Fiedler (1978)
menyebutkan ada dua tipe pemimpin yang salah satunya adalah person-oriented yaitu
pemimpin yang efektif adalah pemimpin yang mampu memandang dan memperlakukan
pengikutnya sebagai manusia yang setara dan tidak banyak menuntut pengikutnya.
Berdasarkan beberapa teori yang menyebutkan berbagai faktor efektivitas
kepemimpinan, peneliti menggunakan sebuah teori untuk penelitian ini yaitu konsep
dasar kepemimpinan guna mendukung kinerja tim menurut Dore (1973) mengutip dari
Rumeser (2013) dimana dalam teorinya terdapat faktor-faktor yang membuat
kepemimpinan iu efektif dari beberapa pendapat sebelumnya. Empat faktor tersebut
yaitu:
- People: Pemimpin memperlakukan anggota secara manusiawi.
- Delegation: Pemimpin mendelegasikan tanggung jawab dan keputusan kepada
anggota tim. - Atmosphere: Pemimpin menciptakan atmosfer atau suasana kerja yang baik guna
terciptanya kerjasama tim. - Feedback: Pemimpin memberikan umpan balik kepada anggota tim atas kinerja
anggota.