Implikasi kecintaan merek dikaitkan dengan sejumlah manfaat yang di dapatkan oleh perusahaan, diantaranya adalah loyalitas merek dan WOM positif (Rossiter, 2012). Dengan pemahaman loyalitas merek yang dimaksud adalah komitmen konsumen yang menangkap keinginan untuk mempertahankan hubungan yang dihargai dengan merek tertentu (Moorman, Zaltman, & Deshpande, 1992). Dalam hal lain, kecintaan merek juga menjadi mediasi terhadap peningkatan kesetiaan dan kemauan yang lebih tinggi untuk membayar harga premium (Park et al., 2006). Konsumen yang memiliki kecintaan merek akan bersedia menjadi juru bicara dan perwakilan merek yang berdedikasi (Fullerton, 2005).
Fournier (1998) menegaskan bahwa ‘perasaan cinta’ dapat memberi konsumen suatu meningkatkan persepsi positif tentang merek, yang pada gilirannya dapat menyebabkan advokasi merek perilaku, dan dengan demikian tidak hanya membantu merek dengan memberikan informasi positif, tetapi juga dengan mengurangi implikasi berbahaya yang mungkin terkait dengan informasi negatif. Dengan kata lain, kecintaan merek sangat lekat dengan perilaku keterikatan konsumen (Albert & Valette-Florence, 2010; Shimp & Madden, 1988). Pemahaman inilah yang mendasari pengertian kecintaan merek yaitu sebagai tingkat keterikatan emosional yang penuh gairah dan kepuasan (Ahuvia, 2006). Ditambahkan oleh Carlson et al., (2009) mengemukakan temuan yang membuktikan bahwa semangat rasa cinta terhadap merek berasal dari keeratan (attachment) dan bisa memprediksi loyalitas merek; semangat cinta yang dirasakan oleh konsumen terhadap merek terbukti secara metafora terbukti beranalogi dengan cinta romantika yang muncul dalam hubungan interpersonal. Analogi ini menunjukkan peluang untuk mentransformasi hubungan merek menjadi hubungan romantika dimana konsumen menjadi terikat erat dengan merek sehingga membuat konsumen sangat loyal terhadap merek tersebut dalam jangka panjang.
